工程项目管理组织—工程项目管理的组织形式.pptxVIP

3.4矩阵式组织形式

案例：传统建筑公司组织模式的弊端传统的建筑公司一般如右图所示，采用职能式组织结构形式。总经理技术科计划科经营科预算科人事部项目A项目B项目C3.4矩阵式组织形式问题：

如果项目Ａ出现了超支情况，那么超支的责任由哪个部门来承担？经营科？计划科？技术科？设备科？财务科？图：传统建筑公司采用职能式组织结构

职能式组织形式的弊端：在职能式组织中，职能部门不能及时解决具体项目上发生的问题，不能及时反馈委托方的要求。而且，往往会因为责任分配不清而导致互相推诿的问题。解决之道？采用矩阵式组织结构形式。在纵向职能部门的基础上，增设横向的项目部门。按项目不同划分为甲项目、乙项目、丙项目，由横向项目部门来负责该项目的全面实施，并对项目的质量、投资和进度等目标负责。纵向职能部门提供技术等方面的职能支撑。3.4矩阵式组织形式3.4.1矩阵式组织结构图

某建筑公司总经理甲项目经理乙项目经理丙项目经理......经营科计划科技术科预算科供应科设备科人事科财务科......3.4矩阵式组织形式纵向——职能部门负责为项目提供技术等方面的支持。横向——项目部门项目负责人由总经理直接任命。项目部门全面负责项目的实施，为项目的进度、质量、费用等目标负责，对外直接响应客户需求。图：矩阵式组织结构图3.4.1矩阵式组织结构图

3.4矩阵式组织形式项目经理职能经理1.对项目的结果负责；2.是公司与客户之间的媒介；3.确定做什么（工作内容、何时完成、进度计划）、费用（预算）等问题。1.负责提供所需资源，如完成项目所需要的人、物资材料、资金等；2.决定如何完成分配的任务，每项任务由谁负责。

矩阵式组织形式特点矩阵式项目组织结构中，参加项目的人员由各职能部门负责人安排，而这些人员的工作，在项目工作期间，项目工作内容上服从项目团队的安排，人员不独立于职能部门之外，是一种暂时的、半松散的组织形式，项目团队成员之间的沟通不需通过其职能部门领导，项目经理往往直接向公司领导汇报工作。项目组织机构与职能部门共同采用矩阵的形式来对项目进行管理，既发挥职能部门的纵向优势，又发挥项目组织的横向优势。3.4矩阵式组织形式3.4.2矩阵式组织形式的特点

3.4矩阵式组织形式上海世博会项目采用矩阵式组织形式3.4.3矩阵式组织形式的适用范围适合于需要同时承担多个规模及复杂程度不同的工程项目管理的企业；适用于大型、复杂的项目。

3.4.4矩阵型组织结构的优点3.4矩阵式组织形式⑴解决了传统模式中企业组织和项目组织互相矛盾的状况，把职能原则与对象原则融为一体，求得了企业长期例行性管理和项目一次性管理的一致性。⑵能以尽可能少的人力，实现多个项目管理的高效率。可通过职能部门来协调闲置人才到短缺人才的项目上去。⑶有利于人才的全面培养。可使不同知识背景的人在合作中取长补短，在实践中扩大知识面。发挥了纵向的专业优势，可以使人才成长有深厚的专业培训基础。

3.4矩阵式组织形式3.4.5矩阵型组织结构的缺点（1）由于管理人员来自职能部门，仍受职能部门控制，在项目上的凝聚力会减弱，往往使项目组织的作用发挥受到影响。（2）项目成员处于双重领导状态。项目成员正常情况下至少要接受两个方向的领导，即项目经理和所在部门的负责人，容易造成指令矛盾、行动无所适从的问题。（3）信息回路比较复杂。在这种模式下，信息回路比较多，即要在项目团队中进行，还要在相应的部门中进行，必要时在部门之间还要进行，所以易出现交流、沟通不够的问题。（4）项目管理权力平衡困难。矩阵式组织结构中项目管理的权力需要在项目经理与职能部门之间平衡，这种平衡在实际工作中是不易实现的。有矛盾时，需要企业领导出面解决。

10三种组织结构形式的对比组织形式组织结构形状主要优点主要缺点适用对象直线式组织机构简单、隶属关系明确，权力集中、命令统一、职责分明、决策迅速对项目经理的综合素质要求较高比较适合于中小型项目职能式充分发挥了职能机构的专业管理作用容易产生矛盾的指令适用于小型、专业性强、不涉及众多部门配合的项目矩阵式加强了横向联系，体现了职能原则与对象原则的有机结合，组织具有弹性、应变能力强纵向、横向的协调工作量大，可能产生矛盾指令，对于管理人员的素质要求较高主要适用于大型复杂项目或多个同时进行的项目

原则：具体问题具体分析11工程项目组织形式的选择一个项目有多种组织形式可以选择，这些项目组织形式各有各的适用范围和特点，不存在唯一的适用于所有组织或者所有情况的最好的组织形式，必须具体问题具体分析。一般考虑以下具体情况：项目自身的情况，如规模、难度、复杂程度、项目结构状况、子项目数量和特征；上层系统组织状况，同时进行的项目数量，及其在本项目