立体球汇总课件.ppt

e-BusinessValueChain

電子商務(e-Business)的解決方案、各個解決方案的循環關係、與消費者和供應者相關的解決方案

e-Marketing

E-CRM

e-Marketplace

SCM

Supplier

Customer

Supplier

Customer

SCM/IPS

DW/CRM

Customer

Stockholder

Supplier

eCompany

IRM/RIS

GW/KMS

ERP/EIP

eCompany

DataIntegration

EnterpriseCRM

eCRM

DataWarehousing/Integration

WebLog

Data

DataBase

Transaction

Data

Customer

Profile

SMMU

SIMU

NIMU

RDMU

eBiz

TotalService

eBizTotalService

E-Mail

文件

EDMS

GW

資料流

KMS

第二段的系統連動

ERP

第一段整合方案開發

CRM

SCM

E-Planning

OfficeManagementSystem

實現創新知識型的國家

擴充知識管理

的數位化資源

標準化與

技術研發

活化知識管理

資源的流通

相關法律

的整備

國家知識管理系統的理想與目標

知識管理體系

的整備

出處:韓國資料通訊部的資料

WebsiteStrategy

E-bizTransformation

ASIS

TOBE

StrategyandImplementation

e-Shopping

BusinessFunctionStrategy

SiteE

SiteB

SiteH

SiteF

SiteG

SiteC

SiteD

SiteA

Information

eBusiness

Himart

2.提升客戶滿意度與業績成長

成長與利潤

變成

忠實客戶

非常滿意

服務品質

提升內部

員工滿意度

[合作、友愛]

教育訓練講座

WebSite

~2003

~2004

EIP

e-BizSI

WebSI

Web

~2005

eBizPlanning

eBizIntegration

e-Package/Solution

e-learningSolution

e-TotalMarketing

WebIdentity

WebContents

WebPromotion

WebApplications

WebSIPlanning

WebSystemIntegration

SMS/eFax/Mailing

eCRM/IRM/CMS

e-Marketing(PRM)

WebSIeSolution

e-bizTotalSolution

eBizValue

eBizTransformation

eBizSolution應用的導入

eCRM

2003

2004

2002

SMS

CMS

PMS

EIP

ERP

SCM

e-Business的開發階段

Convergence

Industry

Transformation

ValueChain

Integration

Channel

Enhancement

出處:PwC

eBizTransformation

CompanyOrganization

Company

Organization

eBiz

Solution

Consulting

Internet

Biz

System

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