银行实习报告.docVIP

辽宁工程技术大学

本科生实习报告书

教学单位辽宁工程技术大学

专业金融学

班级金融10

学生姓名

学号

指导教师曾光

根据学校实习要求，本人在中国农业银行阜阳市临泉路分理处（现阜阳中南支行）客户部进行了为期6周的社会实习。实习期间，在客户经理的指导和帮助下，我熟悉了金融机构的主要经纪业务活动，系统的学习并较好的掌握了银行信贷管理的相关知识，理论水平和实际工作能力得到了锻炼和提高。经过一个多月的实习，我从客观上对自己在学校里所学的知识有了一定知识，使自己更加充分地理解了理论与实际的关系。同时也深感自己知识面的匮乏，坚定了我积极学习的信念。在工作中，工作的态度的转变是我学到的重要的一笔人生财富。“技术水平只能让你达到一定的层次，儿为人处世的态度及对工作认真负责的态度才是提升你的真正法宝。“现将毕业实习的具体情况及体会作一系统的总结。

实习单位简介

中国农业银行股份有限公司的前身最早可追溯至1951年成立的农业合作银行。上世纪70年代末以来，中国农业银行相继经历了国家专业银行、国有独资商业银行和国有控股商业银行等不同发展阶段。2009年1月，本行整体改制为股份有限公司。2010年7月，中国农业银行分别在上海证券交易所和香港联合交易所挂牌上市，完成了向公众持股银行的跨越。

作为中国主要的综合性金融服务提供商之一，中国农业银行股份有限公司致力于建设面向“三农”、城乡联动、融入国际、服务多元的一流现代商业银行。2012年，在美国《财富》杂志全球500强排名中，中国农业银行位列第84位；在英国《银行家》杂志全球银行1000强排名中，本行位列第五位。2012年，中国农业银行标准普尔发行人信用评级为A/A-1，穆迪银行存款评级为A1/P-1，惠誉长短期发行人违约评级为A/F1；以上评级前景展望均为“稳定”。

中国农业银行阜阳中南支行位于阜阳市中南大道309号，是阜阳分行直属的一个支行，是阜阳西区城乡结合部唯一的商业银行支行建制的网点，位于商业核心地带，地理位置优越，是该区域内同业规模最大，优质客户占有率第一，盈利第一的精品网点，区域内有：红星美凯龙家具广场、大润发超市、中南家具广场、瑶海家居广场、瑞丽名城等大型商场，和阜阳市第一、第二和第三人民医院、阜阳市地方税务局、颍州区地方税务局、阜阳职教园区内的阜阳师范学院、阜阳职业技术学院、阜阳市卫校以及大量高档住宅小区，主要盈利点是以零售业务为主的中高端小区客户群存款、个人助业贷款、房抵贷、随薪贷、商用车贷款和汽车消费贷款，以及小企业贷款和对公、对私个人理财等相关新业务，以汽车消费贷款业务最为突出。

阜阳中南支行一直鼎立支持阜阳经济的发展，在地方经济建设中发挥着极其重要的作用，以优美的环境，丰富的金融产品，竭诚为各类企事业单位和城镇个人客户提供安全、快捷的全方位优质金融服务。

二、实习过程

实习期间，我先是到相关科室了解中国农业银行阜阳中南支行的一些基本情况、主要的产品以及相关业务的操作流程。然后到客户部学习信贷业务，在客户部我先是跟着陈草丰经理学习个人贷款业务，对企业法人业务也有一定的接触。然后是跟王陆波经理学习汽车分期消费贷款业务，最后跟王向华经理学习信用卡业务以及电话银行和POS机业务等。实习过程主要包括以下几个阶段:

、了解实习单位的基本情况和结构设置，业务状况和人员配备等。

、到该行客户部学习，了解个人信贷业务的基本办理程序等。

、总结实习经过，以及实习过程中存在的问题并完成实习报告。

实习内容

在中国农业银行阜阳中南支行实习的主要工作有：参与银行一些资料的整理，还有就是在和大堂经理柜台前，学习一些存贷款的业务操作，还有就是与信贷人员一起进行信贷的贷前调查工作。学习了中国农业银行阜阳中南支行的客户部信贷授信审批的流程，以及贷后的监督预警工作。

实习第一天领导就把我安排到客户部学习信贷业务，从银行经营的安全性出发，农行阜阳中南支行（以下简称中南支行）对个人信贷业务的受理、审核、审批以及贷后管理等环节都严格把关，实行责任追究制。实习过程中我所接触到的贷款品种主要有“房抵贷—经营贷款”、“房抵贷—住房装修贷款”、“乐分卡汽车分期贷款”和质押贷款，以及少量的企业贷款，未曾遇到无担保的信用贷款。经客户部精力陈草丰介绍，目前几乎不受理信用贷款，主要是因为信用贷款风险太大容易形成不良贷款甚至形成坏账，给银行带来损失。而在抵/质押贷款中，以房抵贷最为常见，以存单质押的短期贷款也有接触。由于绝大多数贷款都是由房产作为抵押，为了更好地学习信贷业务，我首先对中国农业银行个人房产抵押贷款操作规程进行了学习了解，