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认证客户端使用过程常见故障处理汇总
1、现象：认证失败，没有任何错误提示
原因：WinXP操作系统用户启用了系统自带的802.1X认证
解决方法：双击网络连接图标，把属性里面的身份验证标签下“启用802.1X身份认证”
前的勾去掉，如图所示：
2、现象：客户端一运行即消失
原因：设置多个DNS（二个以上）或者多个IP。系统里有system32.exe这个进程，可
能是木马进程序，有可能伪装成其它的名字。
解决方法：正确设置IP（网管中心提供的IP地址）和DNS
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