第2章 设定分析目标.docx

第2章设定分析目标

教学目标

了解设定分析目标的重要性和一般步骤；

熟悉了解业务背景和评价工作优先级的方法；

掌握将业务问题转化为数据问题、为数据问题设计数据解决方案的方法；

掌握数据分析报告中关于业务背景介绍部分的写作方法。

教学方式与课时安排

课堂讲授：3学时

教学重点与难点

本章涉及很多知识点(如2.2.1小节中提到了五力模型模型)，讲解知识点的过程中要反复强调它们是“做什么用的”，通过目标将众多知识点串联成体系；也要注意通过实际例子来帮助学生理解。

教学过程

导入(20分钟)：

讲解。老师回顾图1.2，讲解设定分析目标的意义和评价分析目标是否合理的标准。可借助微课2-1进行翻转课堂。

提问。老师展示几个分析目标，学生按照3个标准对目标进行评价。老师对学生回答做简要评价。

设定分析目标的工作步骤(5分钟)

讲解。老师讲解三个步骤的基本工作内容。

设定目标的前期工作-了解业务和评价优先级(40分钟)

讲解。老师讲解“了解业务”包含哪三各方面的具体工作、各自要如何完成，可以借助微课2-2进行翻转课堂。

讨论。讲解完五力模型后，学生分组讨论，每组可由老师指定(或学生自选)一个行业，按照五力模型的框架，从五个方向分析行业的竞争情况。讨论完成后由部分小组展示汇报讨论结果，老师做总结点评。

讲解。老师讲解如何在了解业务的基础上“评价优先级”

明确分析目标(35分钟)

讲解。老师讲解“业务语言”和“数据语言”的区别和对应关系。可以借助微课2-4进行翻转课堂。

讨论。学生分组讨论，仿照2.3节第二段的例子，每个小组列举“多个业务问题对应同一种数据解决方案”和“一个业务问题需要多个数据解决方案支持”的具体例子；并从例子中选择一个问题，明确其分析目标。讨论完成后由部分小组展示汇报讨论结果，老师做总结点评。

数据分析报告写作(35分钟)

讲解。老师讲解数据分析报告相关的基础知识，重点解释何为“面向阅读者”的写作。可以从选择报告形式、安排报告内容、编辑排版内容三个方面进行讲解。可以借助微课2-6进行翻转课堂，将“有问题的做法”和“正确的示范”对照进行讲解。

提问。老师可使用微课2-5中提到的几个场景进行提问，要求学生回答在某个场景中应当写作什么形式的报告、报告篇幅如何规划、选取哪些素材、汇报重点是什么等等。

讲解。老师讲解“背景介绍”部分的重要性和写作方法。

讨论。老师展示几个数据分析问题的基本介绍，学生分组讨论，每组一个题目，针对这个题目列出“背景介绍”部分的写作提纲，明确各段落的大意及各段之间的逻辑关系。讨论完成后由部分小组展示汇报讨论结果，老师做总结点评。