物流企业运行管理1-3.pptxVIP

;物流师级别题型及分值;单元一概述;物流企业定义P1

1.1.1定义

物流企业是专门从事物流活动的经济组织

物流企业是指具有运输、存储、装卸、搬搬运、包装、流通加工、配送、信息处

处理等二个以上功能，能按照客户需求进行多功能及一体化运作的组织和管理，并具有与自身业务相适应的信息管理系统，实行独立核算、独立承担发事责任的经济组织。;P2

1.1.2物流企业分类

运输物流企业

仓储型物流企业

综合型物流企业;;仓储型物流企业;;单元二物流企业管理概述;物流企业经营模式P6

物流企业的经营模式常与企业本身的

资源类型

服务范围

服务内容息息相关;资源类型

物流企业资源类型指物流企业是否拥有如仓库、车辆等固定资产，资源类型决定物流企业通过何何种方式为客户提供物流服务。

有固定资产

无固定资产;服务范围

物流企业服务范围指物流企业提供物流服务的行业种类

服务范围广VS服务范围窄;服务内容

物流企业服务内容指物流企业为客户提供何种物流服务

根据物流服务内容的集成度物流服务内容可划分为：

功能型物流

增值型物流

综合集成服务

系统咨询设计服务;;2.2物流企业运营风险管理P8

2.2.1业务风险

仓储货品风险

人员风险

车辆风险

2.2.2管理风险

非资产型物流企业风险

资产型物流企业风险;业务风险P8

（1）仓储货品风险

储存在物流中心的货品，会占用大量的资金以及大量仓储空间带来经济利益损失风险

防范措施：制定合理的库存控制模式，将库存量保持在合理的范围；减少货损;;;;P11

（3）车辆风险

运营车辆的风险是最大，最不易控制的一种

车辆的风险可以分为：

1）安全事故风险

交通事故：驾驶技能不过关、疲劳驾驶、不遵守交通法规、路面状况不良、天气状况恶劣、车辆状况不佳、超载、超速

装卸车事故：防护栏损坏、上下甲板掉落

其他：驾驶员途中急病、车辆失火、大雪封封山;;2.3物流企业人力资源管理P14

? 人力资源管理是指为完成企业管理工作和总体目目标、影响员工的行为、态度和绩效的各种企业管理政策、实践及制度安排，是对企业的人力力资源规划、招聘、培养、使用及组织等各项同管理工作??总称;P16;P16;;;;2.4.1物流企业信息化管理的特征P17;2.4.2物流企业信息化原则p17

围绕信息化的目标进行

不能脱离目标而追求物流信息的先进性，也不能为了节省资金而降低信息化的功能

注重效益原则

短期效益、长期效益、社会效益

注重成本原则

注重成本，避免不断增加投资而致项目失败

整体与局部原则

整体效益优先，协调好整体与局部利益之争;2.4.3物流企业信息化工具

（1）条码技术BC

条码是一组规则排列的条、空以及对应字符组成的标记;;;;;（6）仓储管理系统WMS

仓储管理系统是指用来管理仓仓库内商品信息的软件系统，它的功能是单据打印和商品信息数据管理，对货品进行实时动态管理，为用户在制定生产和销售计划，及时调整市场策略等方面提供持续、综合的参考信息。;;;;单元三物流服务类别;仓储服务P26

3.1.1仓储服务概述

仓储是利用仓库对未及时使用的物品进行储存和和保管的行为。其主要作用有：

仓储是实现社会生产的基本条件

仓储是物流活动的重要环节

仓储可以帮助企业节约成本、提高企业经济效益

仓储可以为商品依据市场需要进行流通加工

仓储为逆向物流提供场所;3.1.2仓储服务的分类P27

仓储

（1）保管型仓储

普通物品仓储

特殊物品仓储

（2）流通加工型仓储;;;;3.1.3仓储服务案例P28A公司仓储案例;3.2运输服务P30

运输是‘物’的’载运及输送，它是在不同地域范围之间，以改变‘物’的’空间位置为目的的活动，是对‘物’的空间位移

运输是整个经济的基础活动;运输服务概述P30

运输的主要功能

产品转移

对产品进行空间和时间上的转移，从而在转移的过程中实现产品的增值

产品储存

临时储存，将运输车辆临时作为相当昂贵的储存设施

也可看作免费储存、自然储存;3.2.2运输原理

规模经济原理

指随着装运规模的增长，单位重量的运输成本降低

原因：转移一批货物有关的固定费用可以按整批货物的重量分摊

距离经济原理

指每单位距离的运输成本随距离的增加而减少

原因：装卸所发生的固定费用可分摊到每单位距离;3.3综合服务P30

? 物流综合服务指物流企业提供物流服务时将运输输、仓储、包装、装卸搬运、流通加工、配

送、物流信息等服务中的几种有效地组合、联结一起，以便合理、有效地实现物流服务;3.3.1综合服务概述P33;;3.3.3物流企业提供综合服务的方式

企业内横向一体化

就是要求企业内各个部门之间相互合作，相互利用资源，达到综合服务的目的

物流资源共同利用，挖掘企业内部潜力

企业间横向一体化

从产业链的角度出发，不同企业之间通过一体