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电商协议书范本
1.范围和目的
本协议规定了电商平台提供商(简称“平台方”)与电商经营者
(简称“商家方”)之间的合作关系。通过此协议,双方确立了相互
合作的权益和义务,旨在共同开展电商业务。
2.合作方式
商家方可通过平台方提供的电商平台销售其产品。平台方提供平
台技术、品牌推广和在线支付等服务,帮助商家方拓展销售渠道,提
升销售业绩。
3.权益与义务
3.1平台方的权益和义务
•提供稳定可靠的电商平台,并确保平台的正常运营;
•推广商家方产品,提高产品曝光度和销售量;
•提供技术及服务支持,解决平台方存在的问题;
•处理消费者投诉和售后服务。
3.2商家方的权益和义务
•在平台方注册并提交真实有效的商家信息;
•提供优质产品,确保产品质量和供货能力;
•及时更新商品信息和价格,并保证信息真实准确;
•承担消费者退换货及售后服务的责任;
•遵守平台方的规则和标准,维护平台声誉。
4.商品管理和销售
4.1商品信息发布
商家方应按照平台要求提交商品信息,包括但不限于商品名称、
描述、图片、价格、库存等。商家方应保证商品信息的真实性和准确
性,并承担因商品信息错误造成的一切责任。
4.2商品质量标准
商家方承诺所售商品符合国家相关法规和标准。如商品因质量问
题引发消费者投诉或退换货,商家方需承担全部责任并承担一切相关
费用。
4.3价格和库存管理
商家方可根据市场需求和供应能力调整商品价格和库存数量,但
须提前通知平台方。商家方应确保平台上的商品价格和库存信息的准
确性,如有变动,应及时更新。平台方有权要求商家方承担因未及时
更新引起的损失。
5.结算与费用
5.1结算方式
商家方的销售收入按照平台方的结算规则进行结算,结算方式可
以是按月或按季度进行。商家方需提供开票资料,确保结算的准确性
。
5.2手续费和服务费
平台方有权向商家方收取一定的手续费和服务费,具体费用标准
由双方协商确定。商家方应按时缴纳相关费用,并接受平台方的费用
调整。
5.3退款与赔偿
商家方因违约或商品质量问题导致消费者申请退款的,商家方应
根据平台方的退款政策进行退款,并承担相应的退款费用。商家方还
应承担因商品质量问题给消费者造成的损失赔偿。
6.保密条款
双方应对协议中涉及的商业机密信息、技术资料和用户数据等保
密,并严禁泄露或转让给任何第三方。双方应采取必要的措施保护对
方的权益和商业利益。
7.协议终止
本协议一旦签订生效,除非出现不可抗力或双方协商一致决定终
止,否则不可随意解除。如有终止需要,需提前书面通知对方,并进
行结算和清理工作。
8.争议解决
双方如就本协议的任何事项发生争议,应通过友好协商解决。如
协商不成,双方同意将争议提交所在地有管辖权的仲裁机构解决。
9.附则
本协议自双方签字盖章之日起生效,并取代之前双方签署的任何
书面或口头协议。本协议的任何修改或补充应经双方书面同意并签署
。本协议一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。
为电商协议书范本,双方请各自阅读并确认无异议后签字盖章。
(平台方)______________________(商家方)
日期:__________________
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