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汇报人：;目录;01;02;班组建设的意义和目标;班组建设的核心内容;班组建设的实施步骤;班组建设的效果评估;03;班组长的作用：a.带领班组成员完成生产任务b.协调班组成员之间的关系c.提高班组成员的工作效率d.维护班组成员的权益
a.带领班组成员完成生产任务
b.协调班组成员之间的关系
c.提高班组成员的工作效率
d.维护班组成员的权益
班组长的职责：a.负责班组的日常管理工作b.制定班组的工作计划和目标c.监督班组成员的工作进度和质量d.处理班组成员之间的矛盾和问题e.向上级汇报班组的工作情况f.协助上级完成其他工作任务
a.负责班组的日常管理工作
b.制定班组的工作计划和目标
c.监督班组成员的工作进度和质量
d.处理班组成员之间的矛盾和问题
e.向上级汇报班组的工作情况
f.协助上级完成其他工作任务;班组长的素质和能力要求;班组长的领导风格和沟通技巧;班组长的激励和考核方法;04;选择题;判断题;简答题;案例分析题;汇报人：
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