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2021年关于新员工入职培训方案研究

摘要：

本文从分析员工入职培训的定义入手，阐述了新员工入职培训工

作的发展和现状。分析研究了新员工入职培训方案的设计要求，指出

入职培训方案是以培训需求分析为基础，根据需求分析确定培训目

标，培训目标是培训方案的根本目的。培训目标和培训内容、培训资

源、培训对象(新员工)、培训日期与时间、培训方法、培训场所与设

备、培训纪律这些入职培训方案的组成要素是一个有机结合的系统。

一个系统的培训方案是否合理有效、是否能实现培训目标，还得经过

培训效果评估，在实践中进行检验、修改、完善。

关键词：

企业、员工、入职培训、方案

人、财物、信息是企业管理的四大要素，而后者是靠人去管理、

实施，所以人是企业最重要的、核心要素。新员工入职培训的目的就

是使企业的新鲜血液得到充分运用，发挥最大的效益。笔者根据十年

来参与企业人力资源管理的体会，对新员工入职培训的方案的设计提

一孔之见，以求教于人事人力资源管理的专家、学者和诸位同仁。

一、新员工入职培训的定义

企业招聘录用的新员工并不是一开始就具备完成规定工作所必需

的知识和技能，也缺乏在企业新___中同心协力的工作态度。因此，企

业为使他们尽快掌握必要的知识、技能和具备的素质，必须对他们进

行入职培训。

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同时，企业是在一个不断变动的经济技术环境中生存与发展，企

业员工的知识、技能和工作态度就必须与这种不断变动的外部环境相

适应，使知识不断更新，技能素质不断提高。

所以，企业员工培训是针对两种人，一种是新录员工，另一种是

现有职工。于是乎，欧美有人给“培训”下的定义是“培训是指给新

雇员或现有雇员传授其完成本职工作所必需的基本技能的过程。”⑴

以此类推，入职培训的定义就应该是“入职培训是指给新雇员传授其

完成本职工作所必需的基本技能的过程。”笔者冒昧地认为，这个定

义似乎不够完整。

培训作为科研课题始于上世纪初。百年来，“培训”这个概念，

人们经常使用。但究竟何为培训，却各抒己见，至今没有定论。而入

职培训呢?不仅没有一个统一的定义，连叫法都不统一。有叫“入职培

训”⑵，也有叫“岗前培训”⑶，还有叫“职前培训”、“第一职业

培训”或“新员工培训”、“新进员工培训”。有的把企业新录用的

员工和企业内部调动的员工在进入岗位前接受的培训统称为“上岗前

培训”。而有的企业则把内部调动的员工在进入岗位前接受的培训称

为“岗前培训”，企业新录用员工接受的培训才称为“新员工培

训”。而有的则认为“岗前培训”和“新员工培训”是一回事，都是

指新员工上岗前培训，如此等等，各地各企业对新员工入职培训的称

谓不一，下的定义也各有特色，但培训的内容都是：通过各种教导或

体验的方式在知识、技能、素质等方面改进新员工的行为方式，以达

到期望的标准。

企业与其所处的外部环境的关系十分密切，企业员工在企业外面

的言行代表着本企业全体，直接影响着企业的形象和声誉。因此，企

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业应从长远利益和整体利益出发，采取包括新员工入职培训在内的多

种方法，让新员工树立企业的自豪感，产生企业的向心力，教导新员

工自觉地维护企业的声誉和利益。

可见，入职培训的完整定义应该是：企业对新录用的员工，在进

入职位之前进行的企业概况和员工须知的教育，以培养新员工应具备

的素质、掌握必要的知识和基本工作技能，使之能尽快适应新的工作

环境。

二、新员工入职培训的发展与现状

新员工入职培训工作发展至今，已经经历了近百年漫长的历程。

它作为员工培训工作的重要组成部分，随着培训理论的发展而发展，

已经历了一个从无到有，从片面到全面，从低级到高级的发展过程。

最初，由于企业规模较小，生产技术简单，主要是以手工劳动为

主，新员工培训还不被人们所认识。

19世纪末、___世纪初，美国人泰罗和吉尔布雷斯等最先强调培

训的意义，主张以规范性操作来取代过去工人的经验性操作，推行标

准操作法并按照这种标准方法来培训工人。从此，始了新员工的技能

培训。

20世纪___年代，美国心理学家梅奥发现：人是“社会人”(把人

的本性由最初地定的“经济人”转换为“社会人”的角色)，不能单靠

支付工资来调动积极性。因此，员工的士气、工作满足感、能