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2023年自考-自考公共课-组织行为学笔试历年常考点荟萃附答案

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第1卷

一.判断题(共5题)

1.组织行为学的产生和发展是组织管理理论和人力资源管理理论、权变理论学派和组织文化理论不断融合的过程。

2.人群关系理论”的产生，源于梅奥等人的霍桑实验。

3.群体凝聚力越高，其活动效率必定高。

4.按照领导生命周期理论，当下属成熟度低的时候，应该采用低工作-高关系的参与式领导方式。

5.群体由两人或两人以上组成即可。

二.单选题(共10题)

1.组织行为学把组织和职工本人对事业生涯进行设计、规划、实施和监控的过程称为

A.事业生涯管理

B.事业生涯计划

C.事业生涯开发

D.事业生涯发展

2.马斯洛认为，若一个人的所有需要都相对未满足时，支配人们行为的优势需要是

A.生理需要

B.安全需要

C.爱与归属需要

D.尊重需要

3.在现实生活中，外在的权力、命令无法使得一个人产生真正的效忠行为，这体现了人类行为的（）

A.目的性

B.因果性

C.自发性

D.可变性

4.态度的心理结构由三种成分构成，即：知觉、情感和

A.意志

B.能力

C.行为意向

D.行为

5.所谓的“态度对象”是指态度的（）

A.社会性

B.针对性

C.稳定性

D.间接性

6.在员工一组织关系中，界定每个角色行为期待的是

A.经济合同

B.社会规范

C.心理契约

D.价值观

7.决策的关键性特点既要求决策要有合理的程序，又要求决策要有

A.科学性

B.法律依据

C.前瞻性

D.规范性

8.一个群体成为一个团队的首要条件是

A.充分的委托与授权

B.成员之间的平等与互信

C.共同的目标与价值观

D.高素质的成员

9.当组织规模很大且需要进行分层授权管理时，最有效的沟通网络是

A.链式

B.轮式

C.环式

D.全通道式

10.在双因素理论中，与保健因素有关的是

A.工作环境

B.工作内容

C.成长感

D.责任感

三.问答题(共1题)

1.简述影响群体间互动的因素。

四.多选题(共10题)

1.为了建立合理科学的决策体制必须做好的基础性工作包括

A.建立科学的信息系统

B.建立合理的参谋系统

C.建立科学的组织系统

D.建立合理的决断系统

E.建立民主的领导系统

2.组织行为学的研究对象主要包括

A.人的心理活动

B.一切人的行为规律性

C.行为反应规律性

D.群体心理规律性

E.组织心理规律性

3.组织行为学的学科基础有

A.社会学

B.管理学

C.政治学

D.人类心理学

E.人类学

4.戴维斯指出非正式沟通网络基本形式包括（）

A.集束式

B.偶然式

C.流言式

D.单线式

E.全通道式

5.态度在工作中的功能有

A.调整功能

B.自我保护功能

C.定向功能

D.价值表现功能

E.知识功能

6.需要的特征包括（）

A.指向性

B.再生性

C.交替性

D.转移性

E.发展性

7.创造性行为的特点包括（）

A.首创性

B.有用性

C.适应性

D.主动性

E.变通性

8.人的个性具有的特征有

A.差异性

B.倾向性

C.稳定性

D.整体性

E.社会性

9.组织进步的主要变量有

A.结构变革

B.技术变革

C.人员变革

D.任务变革

10.虚拟团队的重要使用者有

A.西南航空

B.波音

C.福特

D.西尔斯

E.皇家壳牌

第2卷

一.判断题(共5题)

1.个人权力取决于职位。

2.组织行为的研究的特征就是只关注人的因素。

3.相对日本而言，美国的管理注重“硬”的一面，强调理性管理。

4.组织发展需要行为科学的知识，所以组织需要完全依赖于外来咨询专家。

5.组织行为学的研究不需要考虑伦理道德问题。

二.单选题(共10题)

1.组织文化一旦形成，就产生一种定势，这种定势会自然而然地把员工引导到组织目标上来，这就是组织文化的

A.导向功能

B.凝聚功能

C.约束功能

D.激励功能

2.把由于种突主体内部或冲突主体间存在不一致或不相容的结果追求所引发的冲突称为

A.目标冲突

B.认知冲突

C.信感冲突

D.程序冲突

3.在组织行为学研究中，人际关系主要是指人们之间的

A.合作关系

B.工作关系

C.交往关系

D.心理关系

4.霍夫斯坦德认为，文化由四个层级结构构成，即：物质生活文化、制度管理文化、行为习俗文化和

A.环境文化急关

B.网络文化

C.技术水平文化如中露自

D.精神意识文化

5.人际关系学派认为冲突（）

A.有害无益

B.有利无害

C.保持适度水平是有益的

D.有其存