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不一样的四个圈—奥迪个性升级新概念盈利模式
奥通公司（苏州）—潍坊瑞德汽车销售服务有限公司;?致辞
?尊敬的奥迪特许经销商/合作伙伴，您好：
兹由奥通公司（苏州）为在中国销售的奥迪全系列车型，特制定奥迪个性升级全新盈利模式方案。
旨在让经销商销售中有更多个性配置奥迪车型提供给客户选择，同时，也为了满足中国奥迪客户对个性化选装的需求，达到客户综合满意度的提高。;□奥迪个性升级现状与未来;□奥迪个性升级现状与未来;现状分析:
传统汽车后市场现状，大部分奥迪特许经销商原有精品部门均是其集团下设或外包当地汽车用品公司来运行，其服务性质往往是综合性的，其在品牌理念、培训营销、产品结构、技术安装、后续研发、售后服务等都没有吻合奥迪强调的“绝不妥协”的品质定义！;;□奥迪个性升级现状与未来;问题与挑战:
?一、产品品质：
产品批发商只是片面的追求产品价格而不注重产品品质，且不重视提供整体销售服务团队的传统模式。
?二、整体服务模式：
仅有产品，没有服务团队、营销培训体系、营销策略、产品研发及售后服务体系，将无法产生理想的销售额！;□奥迪个性升级现状与未来;?1 全新奥迪附件精品盈利模式特点
?2 产品与服务
?3 合作步骤及模式
?4 疑问解答
?5合作预估分析;?奥迪个性升级新盈利模式特点：;?注：1、C6/B8展厅销售车量数为C6/B8总销售车辆量的80%,C6、B8单车;?1 全新奥迪附件精品盈利模式特点
2 产品与服务
?3 合作步骤及模式
?4 疑问解答
?5合作预估分析;（一）、产品简介;?个性专享——一种性格，两种表达;?个性专享——一种性格，两种表达;?个性专享——一种性格，两种表达;?个性专享——一种性格，两种表达;?个性专享——一种性格，两种表达;?个性专享——一种性格，两种表达;?浙江区某奥迪特许经销商精品展示间实样;?（二）、服务简介:
□1、专业的奥迪个性升级营销培训体系
□2、专业的后续奥迪车型产品研发体系
□3、整套令客户满意度第一的售后服务体系;?1、专业的个性升级营销培训体系
?一、销售理念培训
?目录
□1、客户选择奥迪车的理由(20’)
□2、奥迪品牌价值的深度理解(15’)
□3、奥迪车主选择个性升级的理由（10’)
□4、个性升级合作伙伴业绩分析与回顾(20’);?二、个性化升级产品培训
?目录
□1、个性升级给客户带来了什么？（10’）
□2、个性升级产品解析。（30’）
□3、个性升级未来发展趋势。（15’）
□4、个性升级合作伙伴实战解析。（20’）
□5、未来是一种精神，与时间无关。（15’）;?三、销售技巧培训
?目录
□1、重新认识奢华。（15’）
□2、奥迪各车型客户心理解析。（20’）
□3、奥迪个性升级产品展厅销售实战技巧。（25’）
□4、个性升级合作伙伴实战案例解析。（20’）
□5、见证你的路。（10’);?四、回顾与交流
?目录
?1、季度沟通会
?2、半年度精品附件战略研讨会;培训场次;?传授知识对奥迪而言也是一个核心要素;29;;合作单位;;;销售部;?2、致未来：专业的后续奥迪车型个性升级产品研发
目前苏州奥通公司已提供了一汽大众量产奥迪及进口全系奥迪车型的个性升级汽车级项目产品，并且主要侧重研发了带倒车影像的驻车报警系统、高级钥匙、主动巡航系统、电动折叠外后视镜等原厂功能性个性装备;一汽-大众奥迪今年计划引进4款车型，包括奥迪A1、新一代A6L、新A8L以及轿跑车A7。;?奥迪全球产品
奥迪具有极为丰富的产品体系,目前已经有36个产品。
在中国每年会引进或改款4-5款新车型。车型取向：工作、假期、休闲生活。;3、整套令客户满意度第一的售后服务体系
4S店所经营的汽车精品附件都建立在客户满意度百分百的基础上予以销售安装，故制定以下服务承诺：
所有销售的原厂配件或专用精品附件，均要求汽车级产品；
实行2年（含2年以上）质量保证，免费包换；
售后服务在2年内控制在3%内。
质量投诉均在24小时内解决；
建立专用质保卡，专门的精品顾问受理接待；
专业驻店精品销售顾问与技术人员均接受与奥迪特许经销商相关人员同样的客户满意度专项培训，与奥迪特许经销商的工作人员携手服务好每一位客户。努力将每一位客户的消费投诉在奥迪特许经销商范围内解决。;?1 全新奥迪附件精品盈利模式特点
?2 产品与服务
3 合作步骤及模式
?4 疑问解答
?5合作预估分析;?合作模式
?1、由甲方（潍坊瑞德）提供场地（2-3施工车位和20平米精品仓库）及客源。
?2、甲方所有销售顾问、计划员、服务顾问、大客户经理等接受乙方（奥通公司）
的奥迪销售理念、个性升级产品、展厅实战销售技巧的专业培训。
?3、乙方提供驻店精品销售人员、技术施工人员及产品。（3-5名）
?4、双方合作半年后视甲方场地情况
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