建立完善的保险续期服务流程，提升客户体验.pptx

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2023-12-24 发布于广东
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保障服务

建立完善的保险续期服务流程，提升客户体验.pptx

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建立完善的保险续期服务流程，提升客户体验添加文档副标题汇报人：李老师

CONTENTS目录01.单击此处添加文本02.续期服务流程的重要性03.建立完善的保险续期服务流程04.提升客户体验的措施05.实施效果评估与改进

添加章节标题01

续期服务流程的重要性02

续期服务流程的定义添加标题添加标题添加标题添加标题续期服务流程是保险公司维护客户关系、提高客户满意度的重要手段之一。续期服务流程是指保险合同到期前，保险公司为客户提供的一系列服务，以确保合同顺利续签的过程。续期服务流程包括提醒客户、提供续保方案、处理客户异议、完成续保手续等环节。续期服务流程的顺畅与否直接影响到保险公司的业务发展和客户