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第二节：目标市场选择不同目标市场选择策略的优缺点目标市场选择策略主要优点主要缺点无差异营销降低营销成本提高品牌形象无法满足个性化需求易受到竞争对手攻击差异性营销满足个性化需求降低经营风险营销成本高资源要求高集中性营销适用于资源有限企业有助提升品牌知名度经营风险大第二讲：市场营销战略2023/12/226
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第二节：目标市场选择案例2：汇丰银行的香港业务：对于只要求基本银行服务的大众市场，重点提高服务效率，推出网络银行服务。对于中等收入阶层，除了提供基本银行服务外，还提供各类私人贷款、住房按揭、保险、信用卡等服务，并将电话理财服务推广至该阶层。对于高收入者，通过“卓越理财账户”提供更优质的个性化服务。第二讲：市场营销战略2023/12/228
第二节：目标市场选择案例3:美国花旗银行在香港则以服务高档客户为主。20多家分行基本集中于繁华商业区及中高收入者聚集区。建立起以“强调高素质及贴身服务”为主的市场形象。服务内容包括：存款、外汇买卖、投资顾问、外汇市场走势分析等。第二讲：市场营销战略2023/12/229
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