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医务室管理制度

第一章总则

第一条为了做好医务室管理工作，保障职工身体健康，提高工作效率，本制度制定。凡工作单位内职工需就医时，均应前往医务室接受医疗卫生服务。

第二条本管理制度适用于所有工作单位内的医务室。

第三条医务室是由企业按照国家卫生部门规定和相关法律法规，在企业内部设立的一种卫生机构和组织形式，主要任务是保障职工健康，提高工作效率，营造良好的工作环境。

第四条医务室应设立在工作场所内，在重要场所应该设置分级医疗设施。医务室按照医疗行为按照医疗行为分级设立。必要时，可设置校医站，随时为职工提供服务。

第二章职责

第五条医务室的职责包括但不限于以下几方面：

进行常规医疗护理，给职工提供日常健康养生咨询

，并为职工提供心理支持，保护职工身心健康。

职工生产过程中，协助管理部门及工会，维护职工健康权益，积极营造勤奋进取，热情奋斗的工作氛围；

组织职工体检，并进行健康教育；

管理职工健康档案，保障职工健康隐私不被泄露；

在与外部医疗机构保持联系的同时，协调与外部医疗机构的合作，促进医学交流；

协助安全生产部门制定防病策略，落实保健措施。第六条医务室的职能依照部门分设，主体工作任务与职

责以及组织形式有所区别。职能分工如下：

主任医师：全面管理协调医务室各项工作，指导医务室医师开展日常诊疗工作。

医师：常规诊疗工作，协助主任医师管理医务室内部各项工作。

护士：负责协助医师工作，在卫生保健常规工作中扮演重要角色。

保健师：负责日常体检、慢病管理，健康教育以及健康档案管理。

第三章基本规定

第七条医务室应当向职工宣传卫生和健康知识，组织并开展健康教育工作。

第八条医务室应该执行医疗行业规范，不得随意进行未经鉴定的医疗行为。医务室内实行严格的规章制度，如压印病历与处方，限制多次就医等制度以保障医疗质量。医师应当定期参加职业培训，加强自身能力提升。

第九条医务室应当建立职工健康档案。职工对于其档案资料有知情权和管理权，并保证档案信息的保密性。

第十条医务室应购买正确合规的药品和医疗器械，使用前需进行严格检验验收。对于过期药品和过期器械应进行合理处置。

第十一条医务室应设有医疗垃圾专用垃圾桶并按规定进行投放，将对环境产生影响的垃圾进行分类处理。

第四章工作流程

第十二条空气流通、消毒、无菌是医疗卫生工作的基本要求。医务室必须对空气、器械、表面等进行定期消毒。

第十三条医师应严格遵守相应的医疗标准，尽职尽责地

对职工的健康进行保护。当职工遇到情况时，医师应当认真听诊、详细询问，对症开具处方和记录病历。

第十四条医务室应当妥善保管职工健康档案，保证合法的记录和使用，忠实记录职工病症、用药情况和医师、护士护理及提出的建议及评估占用的资金等信息，基于记录推测病情并进行诊疗。

第十五条在疫情地区，医务室应进行严格的防护措施，并做好当地企业和当地居民的疫情防、控制工作。

第五章工作安排

第十六条医务室应按照组织机构和医务室人员的实际情况

，制定各种工作计划、人员安排，满足职工的健康保障需要。

第十七条医务室要求每位职工纪律性强，服从、遵守医务室的各项管理制度和流程，维护医务室公共秩序。医务室医师和护士应严格执行职业技术标准和停止治疗的标准，确保医疗行为规范。

第十八条医务室医师、护士应在工作中体现温情、细心、耐心等基本特征。尤其在对待老年病人、儿童、残障者等特殊群体时，要更加关注和呵护。医务室护士应扮演病人的卫士角色，最大程度上保障病人的健康安全。

第十九条医务室应建立健全各种规章制度和工作流程，及时处理职工出现的健康问题，提供服务质量统计分析，并适时启动管理人员会议，落实医务室需要改进的地方。

第六章外协服务

第二十条医务室在保证质量的前提下，可以与外部医疗机构进行协作，例如下列情况：

满足医务室不能诊治病人的情况，通知患者到外部医疗机构就诊。

通知其他医疗机构派医疗专家前来协助工作。

与其他医疗机构合作举办各种健康教育和义诊活动等。

第二十一条医务室应该加强对外协服务的监管，对外部医疗机构的管理进行不间断监督，保证协作医疗机构满足相应的标准要求，以保证职工诊疗安全。

第七章后勤保障

第二十二条医务室应设置通风、照明、供水等基本保障设施，并设有专门医用设施和器材。

第二十三条医务室应随时检查医疗器械设备的运转情况，

发现问题及时解决，并对设备进行定期维护，检测安全、稳定

、符合使用要求。

第二十四条医务室应有足够的药品储备量，并设立药品合理使用制度。

第二十五条医务室应随时调整工作计划、人员安排、医用设施和器械，并及时通知管理部门，做好较长时间内的补充。

第八章法律责任

第二十六条在医疗服务过程中，如疏忽职守导致医务室卫生事故的，医务室要承担全部责任，并承担一定的赔偿责任。

第二十