林忆区-九月份门店案例学习测试附有答案.docxVIP

林忆区-九月份门店案例学习测试附有答案.docx

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林忆区-九月份门店案例学习测试[复制]

您的姓名：[填空题]*

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门店：（请填写汉字，例如：北京一店）[填空题]*

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一.单选题

1.美甲排号时间较长时，应该怎么做?[单选题]*

A、直接告知客人不能排了

B、现场协调，增加1-2名美甲师进行协助(正确答案)

C、直接将排号设置成门店排号已满

D、不向客人介绍美甲和手部护理服务了

2.男性员工是否能进入打扫女洗手间？何时可以?[单选题]*

A、不能，无论何时，都不能进入打扫(正确答案)

B、

该用户很懒，什么也没介绍

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