重性精神疾病管理-7-督导.ppt

卫生部疾控局重性精神疾病管理治疗工作《重性精神疾病管理治疗工作规范》

第7章督导、绩效考核、评价卫生部疾控局精神卫生处督导、绩效考核、评价主体：卫生行政部门对象：下级部门或者单位目的：检查、指导工作进展，考核效果发现和解决工作中存在问题总结工作经验与不足等7督导、绩效考核、评价7.1人员7.2督导内容要求7.3绩效考核7.4评价7.1人员相关要求：人员应得到授权或许可。督导（绩效考核、评价）人员：事前，应了解计划，知晓内容和程序；过程中，要遵照计划进行检查，客观公正；事后，要及时完成并提交报告。人员有以下两类：A.卫生行政管理人员。B.精神卫生专业人员。根据需要，可请其它管理人员（如民政、公安、残联等）参加。7.2督导组织形式：由上级卫生行政部门组织委托同级精防机构组织督导对象：下级卫生行政部门督导目的：促进下级提高工作质量，改进工作方式总结成绩和发掘典型事例发现问题并提出改进意见。7.2.1督导内容检查：工作制度和机制建立情况各项工作内容开展情况人财物等保障措施落实情况总结经验发现、协调解决问题7.2.2督导要求（1）准备A.制定督导计划。B.准备被督导对象相关资料。C.确定督导人员，拟定日程安排。（2）现场检查和指导A.汇报座谈会。B.现场检查、收集信息。C.分析评估。D.反馈交流会。（3）总结7.3绩效考核7.3.1内容绩效考核内容以各项工作完成的数量和质量为主，同时检查工作制度和机制、人财物等保障措施等落实情况。7.3.2要求（1）准备A.制定计划。B.确定参加人员，拟定日程安排。（2）现场考核（3）分析与总结考核结束后，应提出考核报告。绩效考核资料的保存。7.4评价评价是对某地区开展重性精神疾病管理治疗工作效果、患者需求、相关措施的有效性等进行考量的一种方法。应根据不同的评价目的，制定相应评价计划和方案。重性精神疾病防治—评估重性精神疾病管理治疗项目评估委托国家项目办进行在公卫专家帮助下制度评估方案组织实施鼓励、支持各地组织开展本地区重性精神疾病管理治疗项目评估谢谢!卫生部疾控局重性精神疾病管理治疗工作