医美整形皮肤无创项目产品规划方案.doc

PAGE

PAGE17

医美整形皮肤无创项目产品规划方案

中医美容产品规划

项目

计划内容

SWOT简析

内部优势：业务范围广、治疗手段多样；

产品开展较早，有一定市场积累；

与皮肤科相结合，互补效果，互通客源；

内部劣势：学术氛围弱；

无内服汤药问诊、无药膳问诊；

院内客源转化不足（皮肤科除外）；

投入小，推广不力；

业绩多由非中医核心产品（胎盘多肽）产生，无核心产品优势；

外部机会：历史悠久，群众基础良好；

行业更规范、消费更理性、社会关注极高；

院内客源转化；

天河北商圈集聚大量目标客源；

外部威胁：市场主体多且混乱；

产品无行业标准，竞争无序；

中医行业诚信危机；

结论：中医美容可成立独立科室，并与其它科室紧密联系，实现院内客源转化；

针对顾客多层次需求，包装推广不同产品；

开展内服汤药、药膳产品。

产品突破口

业绩方向：以专业姿态，树立美容整形医院标杆，并区别于美容院的生活美容。

1、重点以吸引新客人转变为忠实顾客

2、以皮肤科、无创科为主的院内转化

产品定位

产品形象：专业——最代表中医美容领域高标准、标杆性的、权威专家、技术团队

市场定位：医院人气产品；针对大众化人群。

从根源上解决面部不完美、身体不完美、办公室白领综合亚健康等问题的非手术性美容产品；并互补其它科室产品。

传播口号：固本还原，内外兼治

产品诠释：以中医理论为基础，利用内服、外用、注射、矫正等多种方法，从根源上解决面部不完美、身体不完美、身体亚健康等问题的非手术性美容产品。

以中医学科带头人树立专家形象，打造专科形象，开展电视中医节目、开展生活性中医美容讲座，带给顾客生活健康知识，为社会亚健康人群提供更好的治疗方案。

消费者策略

主要人群：30-45岁爱美人士（周围5公里以内人群）

新客：想要从根源上改善并解决面部不完美、身体不完美、办公室白

领综合亚健康等问题而在观念上又难以接受手术性整形美容的顾客；

老客：已经接受且购买了整形科、无创科、皮肤美容科、口腔科产品，

需要维持长久效果、并从根源上解决问题的顾客；

个性特点：注重生活品质，在意细节，崇尚健康自然的生活态度，注重养生、保养、运动、作息等，注重和谐的生活和工作，性格平和等。

媒体习惯：电视、报纸、杂志、宅、朋友圈传播、冲动消费、旅游等。

职业分类：任何职业

核心诉求：固本还原，内外兼治

——专业的亚健康、面部及身体不完美之根治方案

沟通要点：ML的中医美容代表的就是专业，就是健康、就是持久美丽、就是社会趋势；用专业形象及健康方式，激起这类人群健康、自然、和谐的需求，引发从众心理。

产品策略

产品角色：人气产品——办公室白领症（亚健康调理）——走量，价格略低于竞品

利润产品——胎盘多肽——价格略高于竞品

技术产品——面部回春术——价格大幅高于竞品

形象产品——面部护理产品（祛痘/祛斑/除皱）+内分泌/卵巢保养——整合概念，打包价格，并配大量案例图片宣传。

推广策略

推广目的：为医院人气产品；纳新客，并为其他科室提供、转化客源；

提升医院品牌价值；

营造关系网；

推广主线：软推广——电视中医节目、讲座；

硬推广——专业的大师形象平面广告、精美印刷；

推广方式：1.年卡、套餐卡、充值送

2.开展〈中医知识讲座〉，为消费者提供权威的中医指导，吸纳新客；

-将该讲座打造为天河区权威中医中心，独立发展；

-代表养生标竿，生活必须；

-学习、实践、专家互动、专家VIP个人诊疗方案等；

-消费者现身说法；

-会员活动，可设置家庭温馨环节。

活动思路：写字楼推广、商圈推广、联合媒体的社会活动、精美印刷发放

促销原则：团购优惠、单项产品不做折扣、合并项目可套餐优惠

充值优惠（设置阶段性充值优惠，巩固客户群，减少流失，递进式消费）

技术项目可赠跨科室项目

媒体策略

媒体核心：精美印刷：以周围五公里范围内之办公楼、小区为发放平台；

以办公楼门口发放，小区投递信箱为主要方式；

以食疗、应季养生、居家医生为主要媒体内容；

以摆咨询台、免费亚健康问诊为主要表现方式。

网络：以生活性的网络媒体为主要平台；

以关键词搜索，并答疑为主要方式；

以正面指引、正面回复为媒体内容；