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中文摘要
平衡计分卡自20世纪推广以来,得到了广泛的关注,随着企业全球化的竞争步伐加快,欧美大多数企业的高级经理意识到即使最好的财务体系也无法涵盖企业绩效的全部特点,他们开始了基于平衡计分卡的绩效评价体系的研究。而国内的企业虽然早就有了平衡计分卡的意识,但对于实际应用仍然心存疑惑,如何能让平衡计分卡的观念在企业内部得到广泛认可,各部门甚至各个员工结合实际情况设计出符合自身的平衡计分指标,实现企业的既定目标,仍然有很长的路要走。而且实际上,平衡计分卡经过近三十年的发展,早已演变成了管理体系,它被有效的镶嵌在公司的战略规划、集团管控模式、管理控制流程与组织构架、人力资源与企业文化等
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