沟通与协调能力考试题及答案整理1 - 试题.docx

任务的前提(A)确立目标(B)

任务的前提(A)确立目标(B)完善制度(C)情感沟通(D)各

度(B)文化水平(C)思想观念(D)利益冲突[参考答案]AB

际冲突一旦表面化、公开化、恶化，就要认真研究对策，寻找妥善解

考答案](否)24.所谓及时原则，就是在第一时间内进行沟通[

(一)单选题（每题1分，共30分）

1.不是严于律己做法的是哪一项（）(A)听到别人的评论，要及时澄清验证(B)用全面发展的眼光看待事物

(C)多看别人的长处并以客观的态度给人以评价

(D)多倾听别人的意见[参考答案]A

2.注意克服逆反心理带来的不利影响时哪项不正确（）(A)思想政治工作要旗帜鲜明，坚持“劝导”

(B)思想政治工作要坚持正面教育为主和科学的工作方法

(C)坚持正确的作风和实事求是的原则

(D)思想政治工作要旗帜鲜明，坚持“灌输”[参考答案]A

3.领导协调中处于主动的、中心的位置的是（）

(A)领导者

(B)协调对象

(C)协调手段

(D)协调目标

[参考答案]A

4.下行沟通的作用不包括（）(A)使下属敢解领导意图

(B)增加领导者与被领导者的隔阂

(C)减少误会

(D)增强各级的联系[参考答案]B

5.在和上级交往中，有责任感的下级要（）(A)投其所好

(B)仗义直言

(C)一味讨好

(D)服从上级

[参考答案]D

6.上下级之间应如何保持距离（）

(A)距离完全消失，融为一体

(B)要控制在适当的范围内

(C)严格区分，保持较远距离

(D)距离过小以致失去尊严

[参考答案]B

7.在管理学上，同所有下属都保持同样适当的距离，称为（）(A)一视同仁

(B)公事以外才是朋友的原则

(C)平衡关系

(D)等距离原则

行为方式(B)在特定的团体中，人们总是期望一个人来履行领导者来的观点（）(A)委婉的提出自己的观点(B)

行为方式(B)在特定的团体中，人们总是期望一个人来履行领导者

来的观点（）(A)委婉的提出自己的观点(B)维护上级的面子(

就不在乎[参考答案](否)12.同事关系是指在同一职业群体中

人感到狂妄，多数是因为（）(A)不为别人保全面子(B)太爱表

8.下列哪些不是领导者的协调能力的特点

(A)本质上的创造性

(B)遗传性

(C)组合的差异性

(D)内容的综合性[参考答案]B

9.在弹性空间内，被领导者（）(A)有明显的受控感

(B)可以充分发挥创造性

(C)不被信任

(D)受到外在力量的干涉[参考答案]B

10.结构指团体的组织关系和团体间相互依赖的关系，下列哪些不是因为结构而成为冲突的潜在因素（）

(A)组织中的各团体的目标越多

(B)对信息的过滤出现偏差

(C)人员流动率越高的团体

(D)成员的工作的专门化[参考答案]B

11.对于（）沟通，信息的清晰度受空间距离远近的影响(A)电话

(B)网络

(C)口头

(D)会议

[参考答案]C

12.哪种情况下，为上级出谋划策最好（）(A)别人听从指挥的时候

(B)你的建议是有利于工作进展的

(C)别人在越级时

(D)上司对你刮目相看时[参考答案]B

13.在组织系统内，（）是圆满完成组织工作任务的前提(A)确立目标

(B)完善制度

(C)情感沟通

(D)各部门领导之间互相支持[参考答案]D

14.人类沟通的（），使他跟动物的沟通区别开来(A)目的性

(B)选择性

(C)双向性

(D)互动性

[参考答案]B

教性(D)气候性[参考答案]AB15.人与人心理上越来越近的]A(

教性(D)气候性[参考答案]AB15.人与人心理上越来越近的

]A(二)多选题（每题2分，共40分）1.领导通过会议沟通的

来的观点（）(A)委婉的提出自己的观点(B)维护上级的面子(

话(B)网络(C)口头(D)会议[参考答案]C12.哪种情况

(A)思想教育

(B)物质鼓励

(C)精神鼓励

(D)个别教育

[参考答案]C

16.一个人在处世接物方面所表现的，如何对人对己对事物的基本心理特征的综合是指（）

(A)习惯

(B)气质

(C)个性

(D)性格

[参考答案]D

17.下列关于社会主义条件下的上下级关系表述不正确的是（）

(A)是一种同志式的平等关系

(B)没有权力就没有真理

(C)上级与下级在人格上的平等

(D)上级与下级在真理面前的平等[参考答案]B

18.《圣经·马太福音》有句名言：“你希望别人怎样对待你，你就应该怎样对待