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?出现医疗纠纷或医疗事故后，只求大事化小、小事化了、背后私了，回避矛盾，注重总结和吸取经验教训、研究改进措施少。;上述问题，应当引起医院各级管理者，特别是医院领导和科室领导的高度重视，努力在管理工作实践中，运用先进的思想和科学管理手段，做好从终末控制到环节控制的转变；从被动管理向主动管理的转变；从事后管理向事中、事前管理的转变，不断提高科学管理水平。
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