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无线通信操作规程
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无线通信系统操作规程
一、检查准备
1、班前准备
上班前值机员应对当班情况进行检查询问,对当班重点问题及当前处理异常做全面了解,并检查系统运行正常。
2、交接班
监控员应提前半个小时岗位交接班,在交接班时,当班人员应将本班系统存在的问题向接班人认真交代清楚,并对遗留问题处理情况进行记录汇报,使问题能够及时得到处理,保证系统正常运行。
二、班中要求
1、文明作业
衣冠整洁,随身携带上岗证,文明用语,接听外线来电用普通话,态度和善,待人友好。
2、检查线路运行情况
接班后认真检查各种线路连接情况,要保持线路连接牢固,发现线路连接问题立即通知有关人员进行处理。
3、检查UPS运行情况
手动断开网络电源,启动备用电源,使备用电源连续运行15分钟。如在运行过程中出现不能连续供电现象,立即启动网络电源,并更换UPS。
三、系统相关操作
1、开机/关机
如果启用了“开机保护”功能,开机时,屏幕会提示你输入手机密码。在关机过程中或关机后,手机无法接受来电、短消息等。
2、拨打电话
无线通信操作规程 全文共1页,当前为第1页。当手机启用了灵通无绳模式,且位于服务区域内时,如果灵通无绳电话空闲,手机将灵通无绳电话的固定电话线路呼出,如果灵通无绳电话占线,手机会通过小灵通呼出。
无线通信操作规程 全文共1页,当前为第1页。
3、通话过程中的操作
调节听筒音量,可以调低或调高听筒的音量。
可暂时中断通话,让对方处于等待状态中,在通话保持状态中,按左键即可恢复通话。
查看电话本记录,即可进入电话本记录列表。
4、语音业务
手机之间的呼入呼出服务;
手机和固定电话之间的呼入呼出服务:系统需经过用户交换机汇接入公网,才能实现手机和固定电话之间的呼入呼出服务;矿用本安手机之间互相发送短消息。
5、紧急呼叫业务:系统内的分机用户不需要拨打呼出前缀,就可以直接拨打一些紧急呼叫号码如:110、119等;
6、手机来电显示;遇忙提示重拨:被服务用户在所呼叫的号码忙时,系统能够语音提示主叫方可以重拨号码。
7、通过E1接口与其它PBX设备的E1连接,通过信令交换可以完成系统内手机与其它PBX用户进行呼入呼出服务。
四、认真履行岗位责
1、认真学习安全生产的法律法规、文件规定,会处理日常机房的主机故障,并负责打印规定的报表。
2、必须严格执行手上交接班制度和填报签名制度。
3、雷雨天气,防止雷击设备,打雷较严重时,立即请示分管领导停电,熟悉停送电顺序,停电顺序是主机→显示器、打印机等外围设备→ 不间断温压电源→ 配电柜电源。送电顺序是配电柜电源→ 不间断温压电源→ 显示器、打印机等外围设备→主机。送电前应将所有设备的电源开关置于停止位置,严禁带负荷送电。
无线通信操作规程 全文共2页,当前为第2页。4、进入机房要穿工作服,不得将带磁性和带静电的材料、绒线和有灰尘的物品带进机房,保持设备无尘、干净。
无线通信操作规程 全文共2页,当前为第2页。
5、上班时间严禁做与工作无关的事,严禁脱岗、假报、瞒报、不报、漏报。
6、发现问题及时报告主管领导和调度室处理。
7、做好汇报,处理故障情况及时向相关部门及主要领导进行汇报、登记。
当天工作任务完成情况向调度室汇报。
无线通信操作规程 全文共3页,当前为第3页。
无线通信操作规程 全文共3页,当前为第3页。
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