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电脑使用小窍门 电脑总爱出现“发送错误报告”、“不发送”，然后所在窗口就自动关闭怎么办？ 在日常工作中，使用 word 经常出现发送错误报告无法正常使用的问题，这个问题的原因是 Word2003 的模版损坏了,导致不能正常启动word。删除Normal.dot 模版文件, Word2003 就会自动重新创建一个好的模版文件，问题即可解决。具体解决办法如下： 打开我的电脑，把下行地址复制到地址栏内，按回车键确定。 C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates （ 其 中 Administrator 是 你的电脑 登陆用户 名， 不是 Administrator 的替换为你的电脑登陆用户名即可。） 把 Normal.dot(WORD 模版)这个文件删掉,再重新打开WORD 就行了。 |Gii l..“.. i加1, ...－ I 文件(.E) 编据( 查吾（囚 收哦（心 一工 具（D 帮助（团 -- 后遗 育 3 ，l令 忔 ＇捚索 C 文件夹！ 严 扭 ＠ 贮 c:＼Document5＿and Set ting 纨Adm函i  n Data\Microsoft \Templates 1 Normal ·?........ ．千 ＝ ，1:＝ 和icr osof t ．千 ＝ ，1: － 翎怠．炬 ．．．．．..．!...- ．．．..............