拜访客户如何开场白(优秀7篇).docxVIP

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拜访客户如何开场白(优秀7篇) 拜访客户如何开场白(优秀7篇) 拜访客户如何开场白要怎么写,才更标准规范?根据多年的文秘写作经验,参考优秀的拜访客户如何开场白样本能让你事半功倍,下面分享【拜访客户如何开场白(优秀7篇)】,供你选择借鉴。 拜访客户如何开场白篇1 1·技巧就是技巧,技巧就是为了推进销售进程的,它是餐桌上的一道配菜或是餐后令人回味的一道甜点,绝对不能为了技巧而技巧,把它当成今晚的主菜。因此技巧要适度、适量。 2·任何的销售技巧都要顺势而为,像这样的电话一定要反复演练,语气和顿挫衔接上才显得真实,否则即使有搭档跟你在电话里“搭戏”,也还是像自说自唱。你要是真演熟了,即便是搭档在电话另一端鼾声如雷,你也完全可以陶醉在自己的“个唱”中,因为你入戏了,已经完成了向销售自由王国的过渡。有些人会说这不是欺骗么,对此我不能苟同,因为一切都是基于你的产品本身能够为客户提供多少价值来决定的,只要这个核心不变,其他一切都是为这个目的服务的,像为产品增加可信度,缩短销售周期,这肯定不是欺骗。另外,在首次拜访中,这招要慎用,否则反而容易引起客户的怀疑。 3·重复电话中的重要内容,永远比客户晚放下电话 挂断电话前,一定要重复电话中的重要内容,对时间、地点、讨论议题等要予以重点确认,这让客户觉得你重视他。人从心里喜欢被别人重视,重视就意味着份量,这在心理学里是解释得通的,因为人天生就是有权利欲的,希望自己能左右别人。因此,这个动作实际就是在满足客户的权利欲。 另外,有些销售员因为工作压力大时间也很宝贵,性格大大咧咧,在与较熟的客户电话交谈后,认为彼此是哥们了,可以很随便了,与客户讥哩呱啦没说几句,没等对方挂电话,啪就先挂上了,要我说您这心态可真好,心也忒大点了,很可能你就这一挂就把单子丢了。因为在客户单位里,只有他的老板能挂他电话,在家只有他老婆能挂他电话(情人也属于此类人等),你想想,这两种人你能比哪个?所以这一定要杜绝。 4·多说“我们”少说“我” 销售员在说“我们”时会给对方一种心理的暗示:咱俩是在一起的,我是站在你的角度想问题,虽然它只比“我”多了一个字,但却多了几分亲近。在这点上北方的销售员有些优势,因为北方人语言习惯喜欢说“咱们”(别说俺们,否则让客户觉得是和乡镇企业合作,心里不安,呵呵)南方人习惯说“我”,我建议大家尽量说“我们”。 5·拜访时随时记录 当你虔诚地一边做笔记一边听客户说话时,客户会因为你的尊重而激发了他说话的欲望,人都有权利欲和表现欲,客户会因此更多说出他的需求,甚至是潜在需求,谁都知道,越多地了解客户,就越可能成功。 俗话说好记性不如烂笔头,因此要做个有心的销售。比如拜访客户时随手记录你认为重要的东西,这会对你有帮助。我做销售时,除了谈话内容外,像客户办公室内陈设朝向、办公桌上的摆设、照片、案头放的书籍文件,甚至是台历上写的日程等,都会记录下来,因为这会为我提供宝贵的信息。这些如果你当时没有足够的时间记录,回去一定要补上。 面对大量客户需要拜访,需要用到大量顾问式销售技巧,更要使用策略性思维来分析制定策略。更多经典干货内容,欢迎关注乔诺商学院微信公众号“乔诺之声”(geonol),价值销售实战教练崔建中带你成为顾问式销售高手。 拜访客户如何开场白篇2 初次见到客户时,不能迫不及待地向客户灌输产品情况,那样无异是撬开客户的大嘴,向他猛灌“信息垃圾”,导致客户与你面谈两三分钟即表露出不耐烦的情绪。所以,陌生拜访要先学会聆听,即:营销人自己的角色只是一名学生和听众;让客户出任一名导师和讲演者的角色。 前期的准备工作:有关本公司及业界的知识、本公司及其他公司的产品知识、有关本次客户的相关信息、本公司的销售方针、广泛的知识、丰富的话题、名片、电话号码簿。 具体的拜访流程设计可分以下几步进行。第一步,打招呼。在客户未开口之前,以亲切的音调向客户打招呼问候,如:“王经理,早上好!”第二步,自我介绍。讲明公司名称及自己姓名并将名片双手递上,在交换名片后,对客户抽空会见自己表达谢意;如:“这是我的名片,谢谢您能抽出时间让我见到您!”第三步,旁白。营造一个好的气氛,以拉近彼此之间的距离,缓和客户对陌生人来访的紧张情绪;如:“王经理,我是您部门的张工介绍来的,听他说,你是一个很随和的领导。”第四步,开场白。开场白的结构可以为:提出议程;陈述议程对客户的价值、时间约定;询问是否接受;如:“王经理,今天我是专门来向您了解你毛司对某某产品的一些需求情况,通过了解你们明确的计划和需求后,我可以为你们提供更方便的服务,我们谈的时间大约只需要五分钟,您看可以吗?”第五步,巧妙运用询问术,让客户一次说个够。 在

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