质检年底总结秀.docx

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PAGE2 / NUMPAGES2 质检年底总结秀 总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它可以促使我们思索,我想我们需要写一份总结了吧。总结怎么写才能发挥它最大的作用呢?以下是我收集整理的工作总结书范文,仅供参考,盼望能够关心到大家。 质检年底总结篇一 在x月中,质检部根据总经理室制定的高、严、细、实的管理方针,对酒店各部门进行全面质量考核,狠抓员工的服务质量、操作技能、礼貌礼节,并取得了良好的效果;使酒店员工的精神面貌焕然一新,服务质量大幅度提高,多次受到客人的口头赞扬和书面表扬。质检部在管理中采纳走动式管理,注意细节,不留死角,将问题毁灭在萌芽状态,使酒店处于良好的运营状态。 在过去的一个月中,质检部对原有的制度进行了补充和修改。在x月份先后制定了《值班经理室钥匙使用规定》、《桑拿相关规定》、《电话、消防监控室、微机房的补充规定》,使酒店的规章制度更加完善,并在日后的工作中初见成效。 对人员和质量的管理是管理中是最重要的组成部分。因此,在员工考勤考绩、工作态度、工作方法等方面的管理,均以培训和现场督导的形式对员工、管理人员进行传达和管理。对各环节工作质量的监督也是管理中一项重要的工作;菜品质量、服务质量、卫生状况以及工程修理质量等等在质检部的监督、检查中得到较大的提高;同时也增加了员工的竞争意识,促进了员工的工作乐观性。对于员工在工作中消失的问题,我们采纳先说服后教育再惩罚的方法,使员工对我们的工作目的有了深刻的熟悉,并乐观协作我们质检部的工作。对酒店中消失的重大违规违纪现象,质检部根据酒店规章制度,赐予相关部门及责任人严峻的惩罚,增加了酒店员工遵章守纪的意识。 以上是对x月份成果的总结,但我们也发觉了一些不足之处。例如:惩罚力度的把握、员工思想动态的了解等方面有所欠缺;质检部将针对发觉的问题,准时改进,在今后的 工作中力争做到完善、高效。 今后我们会连续将管理和创新放在首位,将**大酒店的将来点缀一新,信任酒店明天将更加辉煌! 质检年底总结篇二 在繁忙的工作中不知不觉又将迎来了新的一年,20xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。回顾这一年的工作历程,在工作上取得了肯定的成果,但也存在着不足。回顾过去的一年,现将工作总结如下: 一、工作成就 依据公司生产部支配的生产方案和市场部的发货要求,质检部的员工任劳任怨,保质保量的完成了公司的产品检验任务。在这一年中质检部共完成箱式变电站检验xxx台,为保证公司产品现场二次安装后符合要求及外委产品的质量验收工作,质检部共进行xx次现场验收,为协作工程部现场的其他产品试验及送电,质检部经主管领导的同意和支配共去现场xx人次;为保证公司管理按流程顺当进行,质检部共下发联络单xx份,有效保证正了公司管理的有效性和准时性。 二、存在的不足 尽管各项工作已取得新的进展,但总体来说,与我们所期望的高标准的要求仍有不小差距,还有很长一段路要走,主要体现在:过程细节检验不准时,一方面表现为每个班组干的同一个合同,产品安装及配线却各有不同;另一方面公司产品工艺不完善,细节不到位,员工生产和质检检验缺少标准,以及员工培训和技能还有待提高。员工质量意识还有待提高,表现为生产任务第一,不注意细节,未能完全按图纸施工。 质检员队伍不稳定,新员工在厂一年多有了一些阅历后,感觉待遇跟不上,留不住,且已形成趋势。这样不仅给质检工作带来了很多问题,也给公司产品质量也带来了不确定的因素。质量检验设备不完善,有些检验项目无法在出厂前进行。因缺少必要的规范检验设备,xx质量监督部门也提出了相关建议。部门工作质量和效率还有提升的空间,远远不能达到精细化管理的要求。 三、工作建议 强化员工质量意识,“意识打算习惯”提升员工对质量的进一步熟悉,重复消失的问题要准时订正并改其不良习惯。不良习惯不转变,就没有创新、质量就无法转变,要统一思想意识,统一标准,以公司标准来塑造每个人工作标准,才能真正的与企业共同提升进展。激发员工的乐观性,建立激励机制,适时地进行奖惩措施,逐步建立企业核心文化和质量价值观。树立公司精品品牌意识,打造企业的核心竞争力。在工艺方面依据生产实际逐步完善工艺方案并实行标准作业指导书制度。 新的一年即将开头,为确保质检部工作的顺当进行,质检部将以大局为重,以企业进展为己任,与各位同事携手并进,与各部门加强沟通,统筹支配,为实现工作圆满完成而努力工作。 将本文的word文档下载到电脑,便利保藏和打印 推举度: 点击下载文档 搜寻文档 质检年底总结篇三 时间荏苒,

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