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2023年度全国“质量月”企业员工全面质量管理知识模拟试卷(含答案)
学校:________班级:________姓名:________考号:________
一、单选题(40题)
1.质量检验的主要功能包括()。A.验收功能B.预防功能C.产品检验D.比较功能?2.质量改进旨在消除()问题。A.偶然性B.系统性C.多发性D.常规性?3.建立顾客关系的目的,是为了()。A.了解顾客的需求B.满足并超越其期望,提高其满意度C.提高产品质量D.确定目标顾客?4.我国质量领域的第一部法律《中华人民共和国产品质量法》是于()年9月1日施行的。A.1993B.1995C.1998
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