28_京东仓储部主管绩效考核表.pptx

仓储部主管绩效考核表 目录 • B2C京东简介 • 仓储部主管职位说明书 • 绩效考核表 目录 1 2 3 “商对客 ”是电子商务的一种模式 ， 也就是通 常说的商业零售 ， 由企业直接面向消费者销售 产品和服务。 B2C是英文Business-to-Customer ， 简称为 “商对客 ”。 B2C京东简介 B2C京东简介 B2C京东简介 B2C京东简介 4700万活跃用户 4020万 SKUs 86个仓储物流中心 1620个配送站 24412个专业配送员 B2C京东简介 70%订单实现当日送 达及次日达 第三季度完成1.782 亿单 43个城市提供211服 务 256个城市实现次日 达 B2C京东简介 1.负责对仓库的管理 ， 包括： 收货、上架、拣 货、包装、盘点、下架、退货等 2.负责按照仓储生产计划完成每日生产任务（及 时完成配货） 3.负责营造仓库良好的工作环境 ， 仓储团队建设 与管理 ， 激发团队激情 仓储部主管职位分析 4.控制仓储成本 ， 负责库存商品的有效管控 5.安全防损体系建立、控制和降低耗损 ， 认 真执行仓库7S管理规定 6.负责配合好配送服务中心其它部门及时高效地 做好客户服务工作 仓储部主管职位分析 7.领导交办的其他工作 仓储部主管职位分析 定义 对所管辖功能区商品配送出货的效率 计算公式 一天内解决单数/总单数X100% 及时配送率 （权重： 20%） 超出 目标（ 9- 10分） ： 平常期100%促销期99 . 5% 绩效标准 达到 目标（ 7-9分） ： 平常期99 . 5%促销期99% 尚有差距（ 5- 7分） ： 平常期97 . 5%促销期97% 问题很大（ 0-5分） ： 平常期95 . 5%促销期95% 岗位绩效 （ 一 ）工作业绩 定义 对所管辖功能区商品配送出货的准确率 计算公式 1-（错误单数/总单数）X100% 进 、发货准 确率 （权重： 15%） 超出 目标（ 9- 10分） ： 平常期100%促销期99 . 5% 绩效标准 达到 目标（ 7-9分） ： 平常期99 . 5%促销期99% 尚有差距（ 5- 7分） ： 平常期97 . 5%促销期97% 问题很大（ 0-5分） ： 平常期95 . 5%促销期95% 岗位绩效 定义 按库存物资的特性做好防锈 、 防压 、 防虫 、 防鼠 ， 控制温度 、湿度 ， 提高库存物资使用寿命 计算公式 1-（损坏库存量/总库存）X100% 库存完好率 （权重： 10%） 超出 目标（ 9- 10分） ： 100% 达到 目标（ 7-9分） ： 99 . 5% 尚有差距（ 5- 7分） ： 97 . 5% 问题很大（ 0-5分） ： 95 . 5% 绩效标准 岗位绩效 定义 定期组织盘库 ， 真实反映实际库存与账面的误差 ， 数据及时报财务 计算公式 盘点账实相符项目/盘点物资总额X100% 盘点账实相 符率 （权重： 15%） 超出 目标（ 9- 10分） ： 100% 达到 目标（ 7-9分） ： 99 . 5% 尚有差距（ 5- 7分） ： 97 . 5% 问题很大（ 0-5分） ： 95 . 5% 绩效标准 岗位绩效 做好仓库防火 、 防盗等安全管理工作及做好仓库 员工的安全教育工作 ， 注意作业安全以防伤害事 故发生 安全工作达 标次(3次/月) （权重： 10%） 计算公式 月达标次数 达到 目标（ 10分） ： 3次 尚有差距（ 5分） ： 2次 问题很大（ 0分） ： 0或1次 绩效标准 定义 岗位绩效 定义 对各仓办公用品 、办公耗材等申请 、登记 、使用 情况进行监督 、监控 ， 提倡节约 ， 避免浪费 计算公式 实际消耗/计划消耗X100% 办公成本节 约率 （权重： 5%） 超出 目标（ 9- 10分） ： 90% 达到 目标（ 7-8分） ： 100% 尚有差距（ 5-6分） ： 110% 问题很大（ 0-4分） ： 120% 绩效标准 岗位绩效 积极性 （权重： 5%） 超出目标（ 9- 10分） ： 对于额外工作能主动请求 并且高质量完成 ， 不等不靠 ， 面对困难能积极 应战 工作积极进取 ， 明确自己岗位职责 ， 主动为自己 行为后果负责 达到目标（ 7-9分） ： 有时主动完成一般性额外 任务 ， 面对困难办法不多 尚有差距（ 5- 7分） ： 根据同事的协作需求 ， 能 提供一般的协助 问题很大（ 0-5分） ： 不能积极响应同时的协作 需求 ， 写作任务完成的质量较差 绩效标准 岗位绩效 （ 二） 工作态度 定义 绩效考核 （权重： 5%） 公平 、公正按公司