《会展管理信息系统(实践)》---.pptx

考试大纲解读 上海应用技术学院自学考试办公室 《会展管理信息系统（实践） 》 课程代码： 08890 ■ 会展管理信息系统（实践） 考核是高等教 育自学考试会展管理专业考生在学习核心专业 课程后 ， 进行的一个实践性教学环节 。本课程 的综合技能考核应着眼于考生前期所学的理论 知识与专业技能知识 ， 有针对性开展专业实践 活动 ， 提高考生理论与实践相结合的能力 ， 以 及解决会展信息管理中的实际问题的能力 。本 课程要求学生结合自身工作有针对性地进行选 题 ， 开展实践 ， 并结合实际工作进行总结和提 炼 ， 避免题目和内容的雷同 ， 突出实践的特殊 性 、针对性与专业性。 《会展管理信息系统（实践） 》 本课程是会展管理专业实践能力训练课 程 ， 属于实践课程范畴 。本课程的设置 ， 旨 在通过专业实践活动 ， 帮助学生综合运用所 学会展专业知识与技能 ， 密切联系会展活动 的实际 ， 领会和掌握会展管理信息系统所需 要的综合知识与专项技能 ， 使学生在实践中 融会贯通 ， 全面提升其对专业知识的理解能 力、运用能力和执行能力。 一 、课程的性质 ■ 第一 ， 通过本课程训练 ， 考生应全 面提高自身的理论联系实际能力 ， 考生 能运用前期所学专业知识解决专业问题。 二 、课程的目的 ■ 第二 ， 通过本课程训练 ， 考生能够运用信 息技术和计算机技术等处理复杂的信息资源； 比较全面的理解和掌握会展管理信息系统的 基本概念 、技术基础 、管理流程和使用方法， 能够对信息处理结果做出及时 、正确的反映 和决策 ， 具备会展从业人员的职业素养 、知 识技能开展专业实践 ， 在实践中及时记录， 及时总结 ， 使会展管理信息系统的核心实践 能力得到有效地提升。 二 、课程的目的 ■ 第三 ， 通过本课程训练 ， 考生在计算机 信息收集 、信息处理 、信息分析 、沟通能 力 、文字表达和写作能力等方面达到会展 管理本科专业的要求。 二 、课程的目的 （一 ）实践要求 会展管理信息系统课程是高等教育自学考试 会展管理专业的核心课程 。本课程从会展管理信 息系统的基本概念、实践应用到素质拓展 ， 系统 完整的介绍了会展管理信息系统的基本概念与使 用方法 。本课程主要以会展管理信息系统的基本 概念、主要技术及如何运用等为研究对象 ， 突出 基础性和实践性。 三 、课程内容与要求 通过主办商管理系统和展览会现场管理 系统主要功能和模块的学习 ， 加强对考生 分析和解决会展信息管理中实际问题能力 的培养 ， 帮助考生了解会展实务流程 ， 进 行业务角色扮演 ， 深入体验会展展台管理、 展商管理 、个人信息 、系统维护等业务， 达到理论和实践的统一。 三 、课程内容与要求 本课程要求考生能够采用先进的信息技 术和计算机技术等处理复杂的信息资源； 比较全面的理解和掌握会展管理信息系统 的基本概念 、技术基础 、管理流程 ， 掌握 会展管理信息系统的基本概念和使用方法， 初步具备会展管理工作要求的理论素养和 操作技能 ， 能够对信息处理结果做出及时、 正确的反映和决策 ， 从而具备会展从业人 员的职业素养。 三 、课程内容与要求 （二） 实践方法 本项课程实践具体研究方法包括但不限于： 1 、分析方法： 可从会展信息管理系统概念 、 数据组织和数据处理 、会展信息管理的设计 、 实施等角度来分析理解阐明自己的观点 。可通 过实际的案例分析切入主题 ， 比较有说服力。 三 、课程内容与要求 2 、 比较方法： 对国内外会展信息管理的发展 概况及推动措施以及具体案例进行纵向和横 向比较 ， 提出对策建议。 三 、课程内容与要求 3 、实证方法： 结合具体的会展管理信息系统 的操作 ， 使用计算机独立地进行资料收集 、整 理 、检索 ， 并根据模拟资料进行数据录入 、解 释说明以及结论分析。 三 、课程内容与要求 （三） 实践内容和时间安排 为此 ， 将会展管理信息系统实践考核的内容分为三个 部分 ， 并给出具体的要求： 1、Eastfair CRM系统操作（1周） 做好会展客户关系管理 ， 首先要做好充分的市场采集和 数据分析 ， 进行客户关系评价 ， 主要操作内容包括： （1） 客户数据库管理 （2）会议策划管理 （3）通讯联络管理 （4）模块管理 （5） 项目管理 （6） 展商管理 （7） 展位管理 （8） 安全管理 （9） 决策支持 三 、课程内容与要求 2、Eastfair 《主办管理系统