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南阳直属《政府公共关系》期终考试-98分 题1： 行政文化是在社会文化基础上、在行政人员的具体行政活动中形成的。因此，行政文化受到社会文化和行政活动这两方面的影响和制约。 A.正确 B.错误 正确答案：A 题2： 政府公共关系的公众具有广泛性和复杂性。 A.正确 B.错误 正确答案：A 题3： 美国贝尔电话实验室工程师哈罗德·拉斯韦尔从信息论角度提出的数学传播模式：信源一传播者一信道（噪音）一接收者一目的地。 A.正确 B.错误 正确答案：B 题4： 危机公共关系是指当政府或政府部门遇上信任、形象危机或者某项工作产生了失误时政府或政府部门通过一系列的活动来获得社会公众的原谅理解，从而挽回影响的一项工作。 A.正确 B.错误 正确答案：A 题5： 行政关系是指政府围绕行使国家的行政权力，履行国家的行政职能，形成复杂的社会联系，形成权力与责任的种种关系。 A.正确 B.错误 正确答案：A 题6： 公共关系是特定的社会组织和个人为塑造良好的形象，通过传播沟通的手段争取公众理解和支持的一种管理职能。 A.正确 B.错误 正确答案：A 题7： 政府公共关系谈判是指谈判双方为了各自特定的利益目标，遵循互利的原则，通过对话、沟通、协调的方式，达成协议（合同）的过程。 A.正确 B.错误 正确答案：A 题8： 政府公共关系的公众虽然是广泛存在的，但只有在特定条件下，才能成为实际与政府机构发生直接关系的公众。 A.正确 B.错误 正确答案：A 题9： 定期举行的新闻发布会多是为应对突发事件的。 A.正确 B.错误 正确答案：B 题10： 政府新闻宣传的特点有（ ）。 A.权威性、真实性 B.经济性 C.时宜性 D.扩张性 正确答案：ABCD 题11： 在协调中塑造政府形象，促进整个社会的经济发展和安定团结，是中国政府公共关系职能特色的突出表现。 A.正确 B.错误 正确答案：A 题12： 合理地选择政府公共关系媒介，一般应考虑哪些因素（ ）。 A.独特 B.传播经费 C.传播对象特点 D.传播信息内容 正确答案：BCD 题13： Internet这种全新的媒介科技，具有与传统的大众媒介和其他电子媒体不同的传播特征，主要表现在（ ）。 A.信息容量更大、有效覆盖面更大 B.互动性强、灵活、逼真、易统计、费用更低廉 C.传播速度更快，时效性更强、持续时间长 D.形式更加生动，视觉效果更好 正确答案：ABCD 题14： 政府公共关系评估成果的运用包括（ ）。 A.用于改进组织全面的政府公共关系工作 B.用于组织决策的改进 C.对策划新的政府公共关系目标方案有直接的帮助 D.用于调整政府公共关系工作计划，使计划更趋于科学合理 正确答案：ABCD 题15： 从不同角度对社会舆论进行分类，从范围上看，可以分为（ ）。 A.阶级舆论 B.公正舆论 C.公共舆论 D.群体舆论 正确答案：ACD 题16： 报纸传播信息的优势主要有（ ）。 A.印刷精美，表现力强 B.传播面广、传播迅速 C.具有新闻性，阅读率较高 D.时效长、针对性强 正确答案：BC 题17： 政府公共关系沟通传播，应遵循的基本原则，是（ ）。 A.双向沟通原则、政务公开原则 B.全员公关的原则 C.真实性原则、目的性原则 D.有效沟通原则 正确答案：ABCD 题18： 传播的障碍，主要有（ ）。 A.心理障碍、组织障碍 B.角色障碍、舆论障碍 C.习俗障碍、观念