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有效决策的六大步骤
决策管理的六大步骤:
决策过程中最重要的工作是确定企业中不同部门、不同层级所制定的决策必须彼此相容,都
能与企业整体目标相响应。
一是界定问题。(找到正确的问题、设定目标以及确立规则)
此阶段,要避免以下两种错误做法。一是只注意找出正确的答案,而不注重提出正确的问题;
二是为错误的问题寻找正确的答案。
在现实生活中,没有任何问题呈现出的面貌可以让我们直接据以做出决定。许多问题,我们
乍看之下,以为找到了关键因素,实际上这些因素却多半既不重要,也不相干,充其量只是
症状而已。而且,最显而易见的症状往往透露不出任何重要线索。
在界定问题的过程中,我们必须假
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