客户关系对数据外包企业的影响分析.doc

客户关系对数据外包企业的影响分析 题 目 客户关系对数据外包企业的影响分析 摘 要 伴随着经济与经营管理理念的不断发展，企业的业务流程不断下沉优化，节省生产成本，开发新业务越来越成为企业生产经营考量的重要依据。正是在这种背景下不少外包企业应运而生，相对于普通企业，外包企业缺乏核心的产品技术支撑，其业务受市场环境行情影响较大，因此维护良好的客户关系在外包企业的经营运行中尤为重要。 本文首先对数据外包企业的发展现状进行分析，随着服务外包行业的不断专业化发展，企业之间所能提供的服务的差距不断缩小，利润空间不断压缩，由于行业的进入门槛较低，外部进入