维护保障手册.doc

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宁波梅山信息化系统项目 维护保障方案 中国移动通信集团浙江有限公司宁波分公司 .8 目 录 TOC \o "1-3" \h \z \u 一、维护资源 2 1、资源状况介绍 2 2、运维小组岗位设立 2 3、车辆及维护工器具 2 4、备品备件 3 5、备品备件及工器具管理 3 二、日常维护 4 1. 前端监控点及报警点的巡检维护 4 2. 监控室设备和网络机房设备的巡检维护 5 3.智能卡口的巡检维护 5 三、故障受理、解决、保障 6 1、故障受理 6 2、故障解决 6 2.1卡口日常运维故障解决流程 6

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