最新医院个人工作计划3篇(医生个人工作计划).docxVIP

最新医院个人工作计划3篇(医生个人工作计划).docx

  1. 1、本文档共11页,可阅读全部内容。
  2. 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
  3. 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载
  4. 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
  5. 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
  6. 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们
  7. 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
  8. 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
最新医院个人工作计划3篇(医生个人工作计划)   工作安排对大家来说是利大于弊,可以将大家经常忽视的问题落实于纸上,时刻提示自己,你还在惆怅相关的工作安排怎么写吗?下面是我共享的最新医院个人工作安排3篇(医生个人工作安排),供大家参考。 最新医院个人工作安排1   20__年,把“以病人为中心”的服务,详细到护理行为的每一细微环节,我们从自身做起,高标准、严要求,树立“院兴我荣,院衰我耻”思想。我们坚信,有各位领导大力支持和正确指导,更有全科护理人员同心协力,我们定能完成各项工作。现安排如下: (一)加强护士在职教化,提高护理人员的综合素养   1、重点加强对新进护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识。护理人员严格要求自己,衣帽整齐、美观、树立白衣天使的形象。   2、加强护理平安管理,有效地回避护理风险,各病区、病房坚持有巡回护士,刚好发觉病人药物过敏反应或输液反应发生的抢救黄金时刻。为病人供应优质、平安、有序的护理服务。   3、不断强化平安意识教化,发觉工作中的担心全因素时要刚好提示,并提出整改措施,严峻违反操作者赐予通报指责。使护理人员充分相识护理差错因素新状况、新特点,从中吸取教训,使平安警钟常鸣。   4、加强重点时段的管理,如夜班、中班、节假日等,实行弹性排班制,合理搭配老、中、青值班人员,强化护士良好的职业认同感,责任心和独立值班时的慎独精神。   5、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满足度,避开护理纠纷。 (二)、保持护理质量持续改进。   1、对各级护理人员按三基培训安排进行培训,尽量每年组织理论考试和技术操作考核。护师以上的职称,每个月给护理组全部成员讲课一次,还有技术操作的正确指导,如:小儿头皮静脉穿刺等各项护理操作。   1 2   2、护理查房或者床头交接班时提问护士,内容为基础理论学问、专科理论学问、院内感染学问等,养成良好的习惯。   3、加强对病房的管理,提高病人的满足度。   4、协作医院的整体工作,仔细完成各项指令性工作任务。 (三)、其他   1、给护理组腾出更衣间,地点设置:便利、快捷、有利以急诊抢救工作。   2、开设医院食堂,便利值班人员、加班人员用餐。   3、给护理组购进所需物品,如:浸泡器械的方盘、治疗盘以及最新版的药物配伍禁忌表。   4、每个病房及被病人密切接触的科室都安装紫外线消毒灯,特殊是抢救室。   5、制空组的成员,重新规划制空每月要完成的工作任务,分清工作细微环节。   6、重新规划清洁工作,使技术人员和清洁员都认清自己的工作范围。 最新医院个人工作安排2   从不断地学习,培训、降低投诉事务的发生两点为自己制定了工作安排。一员复始,万象更新。依据客户服务部的现状,特制定年客户服务部的工作安排。   一、不断地学习,培训。加强员工自身素养队伍的建设,提高其管理水平。做到有情做人无情管理,扎扎实实做好各项工作。 (1)鉴于担当责任客服部的重要性,不但要担当责任导医的管理。还要对询问中心开展管理,所以除了完成医院交待的任务对于新入职的员工都要在部门开展为期半个月的培训。熟识《员工手册》《员工培训资料》《科室和岗位的规章制度》《保密制度》等,并经过考试通过后方可正式上岗。 (2)部门担当责任人加强对队员的监督管理,每日不定时对各科当班人员的状况开展检查,落实并提出指责看法。规定各科组长每间隔1小时对1楼门诊的队员,大厅,走廊等开展巡察,刚好处理各项工作。 (3)制定培训安排,定期对员工开展一系列技能培训。时间部署如下:五月份:将对所以客服部人员开展检测,规定各科室员工娴熟驾驭并熟记医院各科状况及门诊专家医生的状况。   强化客服中心员工的服务理念,学习《专心服务,用情呵护》以做到激烈服务,把我院的服务提升一个新的台阶!学习《与客户的沟通技巧》加强员工与患者的沟通实力。   六月份:将对部门队员开展强化营销管理,上一堂《医院内部营销》的学问讲座。让客服人员加深对营销基本概念的相识。随后开展《营销实战技巧讲座》,让客服人员能更好更正确的运用营销技能。将对队员开展礼仪培训及礼仪检测。对员工的言、行、举、止都要开展正确的引导,树立好医院的品牌形象。   二、在医院领导的带领下,切实做好上级部门布置的工作,确保年无重大纠纷事故发生,降低投诉事务的发生。 (1)做好客户回访工作,了解客户的需求,不断改进我们的工作,把每一个细微环节都做好,以达到和满意客户的需求与成长。请企划部与询问中心加强沟通。 (2)做好门诊各科室协调工作,与医生多沟通多沟通削减科室之间的冲突与冲突发生,做到和平共处。一同成长。 (3)做好与住院部病人的沟通工作,削减患者对医护人员的误会,削减投诉事务的发生,争取把医院的服务做得更好! (4)依据员工身体素养状况,可请医院领导

文档评论(0)

159****3182 + 关注
实名认证
文档贡献者

该用户很懒,什么也没介绍

1亿VIP精品文档

相关文档