2022ABC法销售法则实战技巧培训（14P PPT）.pdfVIP

ABC法销售法则实战技巧 培训 目 录 contents 沟通前 沟通后 沟通中 总 则 A ：Advisor 顾问——有经验的服务商 B：Bridge 桥梁——您 （新服务商） C ：Customer 顾客——您带来的朋友 细 则 B 坚持 “三不谈” 原则 坚决不谈公司产品制度 不会谈时不谈 ：当你说不明白时没有人会相信你。 时间不够不谈 ：当别人没时间时你说的再好也没用。 时机不对不谈 ：当别人没心思时你说的再好他也听不进去。 细 则 一、沟通前的准备工作 　 １、Ｂ提前一天告诉Ａ安排好时间。 　 ２、Ｂ将 Ｃ的详细资料告诉Ａ。 　　　　包括：性别、年龄、职业、性格　　　 　　　　爱好、忌讳、健康状况、家庭成　　　 　　　　员的健康状况、家庭的收入及人　　 　　　　际关系等。 细 则 一、沟通前的准备工作 　 ３、Ｂ电话邀约Ｃ应注意的事项： 只有电话邀约是正确的 （不超过3分钟） 邀约只有一个 目的，约他到场 　　　 （１）激情高； 　　　 （２）胆子大； 　　　 （３）脚步快； 　　　 （４）脾气好； 　　　 （５）信心足； 　　　 （６）目的明； 　　　 （７）二选一确定时间、地点； 　　　 （８）绝不去对方办公室、家。 细 则 一、沟通前的准备工作 ４、Ａ告诉 Ｂ在沟通中的注意事项，原则：B必须推崇A 　　 （１）不能迟到； 　　 （２）着装得体； 　　 （３）控制手机； 　　 （４）不派发资料； 　　 （５）Ｂ认真陪听、记录，不随便插话提问，适当点头、微笑； 　　 （６）Ｃ和Ａ讨论时，Ｂ提醒 Ｃ认真听； 　　 （７）Ｂ七次以上促单，要说有信心的话。 。 细 则 二、沟通时的操作 原则：讲对方想听的，不讲自己想讲的 １、开场白。 （１）Ｂ先介绍并推崇Ａ，再介绍Ｃ； （２）Ｂ向Ｃ讲 自己选择的理由，再从 Ｃ的需求角度讲为什么找他来合作； （３）Ｂ与Ｃ必须坐在一起。 细 则 二、沟通时的操作 ２、切入话题： 　　 Ｂ主动找到切入点，引导Ｃ达成观念的认同，找到Ｃ有兴趣的话题。 　　 （１）从微电商是趋势切入； 　　 （２）从模式和奖金制度切入； 　　 （３）从这几年人们对健康的重视，从治疗医学转为预防医学； （4）从成果和 目标切入 请Ａ讲解统一版本PPT 细 则 二、沟通时的操作 Ａ在沟通时应注意的事项：原则：注意肢体语言和语音语调 　　 （１）语速不要太快，要诚恳谦和，不要让 Ｃ有压力或感觉要买什么东西。 　　 （２）语言简练，不偏离主题，要有高度和力度。 　　 （３）不要攻击其他相关公司、产品和制度。 　　 （４）不要与Ｃ就一个话题辩论，更不能争论不休。 Ｂ在沟通中应注意的事项：