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实习期个人工作总结 15 篇 实习期个人工作总结 1 回顾这半年的实习工作，有很多值得回味和深思的东西。 从最初入住白龙潭集中培训的对银行工作的总体勾画、在财 贸学校对的银行技能初体验、来到首体支行的懵懂无知，在 首体支行第一天正式上柜时候的谨慎当心，再到如今在能柜 台上对常规业务的娴熟操作。一路走来，我始终保持着良好 的工作状态，以一名合格的农商行员工的标准要求自己。立 足本职工作，认真学习业务技能，希望自己能更快的融入到 这个岗位中。作为一名刚刚毕业的高校生，几年的专业学问 学习，养成了对于实践的东西接触的少 ，对于许多实际应用 问题不了解。面对这种状况 ，在近一段 时间里，我在师傅的 训练下 ，柜台经理的带领下，在首体支行各位领导的关怀和 全体 同事们的关怀下 ，在实践 中学习，不断提高工作力气 ， 一步步提高 自己，完善 自己，使 自己在业务技能和个人素养 等方面都能够胜任这个岗位。现将这一年的学习和工作状况 总结如下： (一)养成 良好的品德素养和职业道德是重 中之重 作为一名银行柜员，每天与金钱打交道，因此对员工 品 1 / 41 德修养以及职业道德上面的要求更高。需要我们有足够的自 制力，能遵纪守法，忠于职守、廉洁奉公、遵守职业道德和 社会公德。因此我对自己这方面的业务学问和工作力气方面。 在目前的工作岗位上，能够不断的去学习，积累阅历，要求 很高，坚决不做违反员工守则要求的事。 (二) 要认真学习专业技能学问，在工作上争创佳绩 要成为一名优秀的员工，首要条件就是成为业务技能上 的骨干。对于刚刚走出高校校门参预工作的我来说，当前的 首要任务就是要努力学习、娴熟把握专业学问，始终以主动 的工作态度、高度的责任感和只争朝夕的精神投入到工作 中， 因此，在目前的工作岗位上，我不断的跟老员工学习业务学 问，积累阅历，经过 自己的努力，具备了确定 的工作力气， 能够从容的接待客户 ，应对柜面上面的一般业务。在业务技 能、综合分析力气、协调办事力气、文字语言表达 力气等方面，都有 了很大的提高。 由于我知道只有加强 自己的业务技能水平 ，我们才能在工作中得心应手，更好 的 为宽阔客户供应便利、快捷、精确的服务。在工作 中，我是 忠于职守，尽力而为的，银行属于服务行业，工作使我每天 要面对众多的客户 ，为此，我时常提示 自己 “善待别人，便 是善待 自己” ，在繁忙的工作中，我照旧坚持做好“微笑服 务” ，急躁细致的解答客户 的问题 ，遇到蛮不讲理 的客户 ， 我也试着去包涵和理解他 ，最终也得到了客户的理解和敬重。 2 / 41 我始终以“客户满意、业务进展”为目标，搞好服务，树立 热忱服务的良好窗口形象，做到来有迎声，问有答声，走有 送声，让每个顾客都开心而兴奋而来满意而归。 (三) 要扬长避短，不断完善自己 作为一名新员工，我们的短处是业务技能上的阅历不足， 但我会在工作态度和勤奋敬业方面发挥自己的特长。宠爱自 己的本职工作，正确，认真的去对待每一项工作任务，在工 作中能够选择实行主动主动，能够主动参预单位组织的各项 业务培训和营销任务。经过近一年的不懈努力 ，我的工作水 平有 了确定的进步 ，并且认为正确而不怀疑 自己能为首体支 行做 出更多的贡献。 ( 四) 工作中存在的不足及今后 的预备 虽然近一段时间来感觉 自己有了不小的进步 ，但不足之 处照旧存在，在一些细节的处理和操作上存在确定 的欠缺， 如收章锁屏、钱箱摆放等柜 员行为规范 以及业务中的操作挨 次和合规排查等。此外，对于一些日常工作中遇见次数很少 的业务，我还把握得不够，总是在新人 的立场上不敢接手。 我要在今后 的工作学习中磨练 自己，在领导主管和 同事的指 导关怀 中提高 自己，发扬特长，弥补不足。 在今后制定出我新的奋斗 目标，以饱满的精神状态迎接 新的挑战 ，向先进学习，向同事学习，学习新业务，把握新 理论 ，适应新要求，取长补短，共同进步 ，不断提高 自己的 3 / 41 履岗力气，把自己培育成业务全面的人才。XX 年又是一个 布满激情的一年,在今后的工作中,我将努力提高自身素养,克 服不足。 实习期个人工作总结 2 从 11 月 30 日入司已经三个月时间，在此期间公司领导 和同事在工作和生活方面赐予我很多关怀。公司客户服务中 心刚上线