高校食堂满意度调查.pptx

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高校食堂满意度问卷调查分析报告 ;目 录 ;一、摘要 高校食堂满意度调查是我们10431第1组通过抽样方式调查的,调查的目的在于了解高校学生对食堂满意度的情况,掌握主要的生活信息。调查对象为300个学生,调查单位和填报单位为每一个学生,调查时间为2021-12-20上午8:20到下午5:00为止,调查方法采用问卷法调查。 本次调查我们组在武汉大学、华中师范大学以及学校内部进行问卷采访,采访过程很顺利,通过一个上午的时间我们调查完成,取得了很好的效果,最后对问卷进行统计帅选、汇总,得到了汇总数据。;二、引言 学校是我们的精神家园,在学校我们同学都是一家人,我们和睦相处,谈笑风生,书香四溢,别有一番风味。每天清晨我们都会去清扫包干区,今天也不例外,在走向包干区的途中,我突然发现我们的学校是那么的美丽。挺拔的树木使我觉得大自然是多么地美好,多么地富有生机啊。这时,我的耳里传来了一阵阵朗朗的读书声,这又给学校增添了一股热闹的气氛。这真是“风声雨声读书声,声声入耳啊,这一刻,我们的心才知道知识是多么难能可贵。 想到我们的学校,不经回忆起食堂的所有情节,虽然食堂不怎么好,但是我们都没有去抱怨学校,因为它就像我们的家一样,我们嬉戏、玩乐都觉得很开心。当我们远离学校时,学校的一草一木都那么的清晰,这就是我们的学校,我们的家。;三、高校食堂满意度具体概述 1.市场状况 随着社会的开展,科技变化日新月异,经济开展也有了新的起点。自从经济危机过后,市场经济开展迅猛,很好的刺激了消费。根据市场调查,物价持续上涨,很多人都感觉生活困难,特别是大学生。大学生生活在学校对食堂的满意度有不同的看法,比方食堂效劳、价格水品、饭菜口味等。由于市场调整,学校食堂价格上涨,许多迹象说明,大学生对物价特别敏感。那么,怎样调整社会经济结构来满足消费者需求呢?针对这个问题,我们对高校食堂满意度做了一个调查,来了解大学生消费需求和食堂满意度的情况,为社会调整经济结构作参考。 2.报告点评 ???过调查,我们10431第1组得出报告亮点内容,主要有以下几个方面: 1〕从调查中发现,大学生最关注的问题是食堂价格的上涨,许多同学都不适应,感觉生活困难,其次是食堂食品卫生,有时存在严重的问题,他们希望能够调整一下,。 2〕从学生的就餐周期来看,很多学生都会经常吃饭,但是他们对饭菜的口味都有不同的评价,有一大局部同学感觉饭菜不好吃,另一局部同学认为饭菜还行,但还有待改善,从总体上考虑,学校饭菜口味还需要稍微改善一下。;四、调查样本情况 1.大学生所占样本分布 在本次的大学生高校食堂满意度的调查中,采用抽样调查的方式,样本容量位为300,其中有效问卷有264份。在武汉市的集中区域进行调查,男女生人数比例如以下图表。; 根据调查结果显示,男生人数大约占有效问卷的60%,女生占有效问卷的40%,男女生比例较适当。在大学生年级比例中,大二的人数比较多,有108人,大约占有效问卷的41%,由此可见,大二的学生对食堂的满意度意见此起彼伏,可以多考虑一下他们的看法。 2.学生就餐周期分布 通过调查,发现大学生的就餐周期如下分布:;;五、学生实际就餐情况 1.价格歧视 根据统计显示,大学生对价格的满意程度有明显的倾向,各项分布数据如以下图表所示:;2.学生品味偏好 统计结果说明,大学生对饭菜的口味有不同的偏好,每个学生都有不同的看法,具体情况如下表所示:;3.学校就餐状况 学校的就餐环境的好坏直接影响学生的就餐状况,从整体上考虑,学生就餐满意程度分布如下: ;4.效劳需求因素 针对学校工作人员的效劳态度,学生的满意程度有所不同,主要分布如下表:;5.饭菜样式看法 大学生对饭菜样式的看法有所差异,所得数据显示如下: ;6.就餐秩序满意度 大学生就餐秩序满意程度比例如下: ;六、高校学生就餐偏好调查 1.学生对食品的认知程度 由于市场物价上涨,学校食堂价格也上涨,为了能够节约本钱,饭菜质量有所下降,根据统计数据说明,食堂卫生满意情况如下所示:;;3.消费水平调查 随着经济的开展,学生消费水平有很大差异,统计数据如下所示:;;;;;;;;;;高校食堂满意度问卷调查分析报告 ;目 录 ;一、摘要 高校食堂满意度调查是我们10431第1组通过抽样方式调查的,调查的目的在于了解高校学生对食堂满意度的情况,掌握主要的生活信息。调查对

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