闪讯平台解决方案.docx

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闪讯平台解决方案 一、建设背景 随着电信宽带网络的持续发展,宽带网络业务面临诸多挑战,宽带网络运营企业之间的竞争逐渐白热化,宽带业务精细化运营的需求越来越强烈,要求电信公司从网络质量、业务类型、内容等方面提供更优质的服务吸引客户。 各家通信运营商对于校园市场的重视程度日益增加,竞争也日趋激烈。为了应对日后严峻的形势,闪讯平台为中国电信梳理完善校园市场各项业务,实现各电信业务系统之间的统一账户,统一认证,统一支付及统一计费,为广大学生提供更为清晰便捷的优质服务。 二、产品能力 闪讯平台完成用户管理、业务管理、统一认证和统一计费。2用户、业务管理: 校园闪讯平台提供用户管理、业务管理的自服务、营业厅的管理界面。支持用户的注册、套餐定购、充值、密码修改及各种查询功能。 计费平台提供套餐、充值规则的定义,虚拟号段的定义及各种权限的管理。 2统一认证: 校园闪讯完成ECP 和宽带认证的汇聚,宽带自服务和营业厅登录认证只需在平台完成用户名、密码的校验。如果是 ECP 登录或是宽带登录网络认证,需要校验用户名和密码,同时查询计费平台对应的余额做判断,如果余额不足,则认证失败。 2统一计费: 校园用户的账户放在计费平台,并且:支持ECP 的话单扣费,判断用户的余额,如果小于等于 0,需要给ECP 平台发送停业务通知;支持宽带的实时扣费。定义充值规则、资费和套餐。信用的定时清0,超过有效期自动销户及号码回收。 三、给客户带来的价值 对于客户的学生用户来说,可以支持他们在闪讯网厅自助进行套餐订购、账户充值、消费明细查询等功能。用户可以采用银联、电信一卡通、校园一卡通、现金、划账等方式对账户进行充值。集成多个系统的认证于一身,用户使用一个账户就可以对宽带、手机、ECP 等多个电信业务进行充值、查询、订购等操作。 对于电信本身,可以组织管理用户在宽带、ECP、手机等多个系统中的开户、激活、冷冻期、销户、回收及用户资料管理等。每月每 月分类统计数字校园平台的收入及入账,打通了与银联、电信一卡通、校园一卡通的财务对账平账处理通道。规划实施了与CRM、银联、电信一卡通、AAA、ECP、OCS 等系统的数据交换接口,保证用户信息的正确规范。 四、成功案例 我公司承建的浙江电信全省高校信息化平台,实现了各大高校宽带网络业务的统一,即在大学校园网内实现了同一账号使用WLAN、有线宽带、ECP 业务的统一营业、统一认证、统一计费、统一自服务业务。

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