网店数据分析的流程与工具.pptx

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POWERFULCREATIVE PRETTYLOGICAL7.2 网店数据分析的流程与工具 网店需要分析的数据01网店数据分析的流程02 网店数据分析的工具03 对行业数据分析的重点在于买方的市场数据和卖方的市场数据。1流量相关数据 、2商品数据、3交易数据、4营销数据、5客户数据1、行业数据的分析7.2.1 网店需要分析的数据2、店铺数据的分析买卖市场的数据要素 【应用案例——李医生护肤产品的关联销售分析】顾客购买清洁膏与补水面膜之间是否存在关联的关系呢。通过探究同时购买清洁膏和补水面膜的买家的数据就可以知道两者是否属于关联商品。7.2.1 网店需要分析的数据从表格中可以看出购买过“李医生竹炭净透水洗面膜泥去黑头收缩毛孔补水保湿面膜深层清洁150g”商品的买家中,还购买店铺中其他商品,其中购买频率最高的商品是“李医生补水面膜 深度补水滋润保湿 牛奶面贴膜透白提亮12片”和“李医生羊胎素眼霜30ml 眼霜缓解细纹紧致去黑眼圈 补水保湿”,这样卖家可以考虑将“李医生竹炭净透水洗面膜泥去黑头收缩毛孔补水保湿面膜深层清洁150g”与其余的两类商品进行关联,以提高销售量。当店铺中推出新的类似功能的商品时也可以考虑进行关联销售。关联销售商品数据统计表 数据分析的流程7.2.2 网店数据分析的流程1.收集数据。网店平台的后台数据网店平台提供的卖家工具网站统计工具调查问卷其他网站2、整理数据 数据分析的流程7.2.2 网店数据分析的流程3.分析数据对数据进行比较分析占比数据找出数据的规律寻找特殊数据寻找数据组合得出结论优化改进4、得出结论5、优化改进 1)第三方平台提供的官方数据分析工具,如淘宝“生意参谋”。2)平台以外的供应商开发的数据分析工具,如桃系客服管理数据系统“赤兔”。1、电商平台上的数据分析工具1)基本工具——EXCEL2)专业的数据分析工具— —SAS3)网站分析工具4)数据可视化工具— —EXCEL、PPT、Tableau、Google Chart2、常用的数据分析工具7.2.3 网店数据分析的工具

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