公司员工手册.docx

PAGE 38 公司员工手册 ****公司 2019年10月 目 录 第一章 董事长致辞 3 第二章 公司简介 4 第三章 企业文化 5 第四章 组织架构 6 第五章 职业规范 6 第六章 招聘及录用 9 第七章 试用期及转正12 第八章 考勤与休假 13 第九章 薪酬及福利21 第十章 培训管理 23 第十一章 绩效考核 24 第十二章 职业发展 26 第十三章 离职管理 27 第十四章 奖励及违纪管理29 第十五章 员工关系与沟通31 第十六章 行政办公管理32 第十七章 会议管理制度 36 第十八章 出差管理36 第十九章 借款、报销办法39 第二十章 附则 41 董事长致辞 当你打开这本手册，意味着在你的职业生涯里，选择了****公司，也意味着在发展过程中，****公司选择了你，从此我们息息相关，从此我们兴衰与共，共向未来。 请，认真地工作，快乐地工作——希望你以认真的态度对待工作中的每一个细节，以快乐的心情去感染身边的每一位同仁，同时感动我们的每一位客户，让客户感受到我们的产品与服务的魅力，更感受到你的个人能力与人格魅力。 请，专注本职工作，恪尽职守——每个人都应热爱并关心自己的岗位，关心公司的产品，关心公司的发展，努力提升自己的管理水平和专业技能，掌握工作的全部深层技巧，通过管理技巧和销售额度来促进公司成长。 请，保持开放的学习心态——每个人都有自己独特的经历，每个人都有自己的长处与不足，互相交流和学习有利于共同进步。学习和提高的机会无处不在的，只有对己扬长避短、对人取长补短，才能不断修正、不断充实、不断成长、不断进步。 请，注重团队精神，注重整体效果——我们要凭借团队的力量去完成个人无法实现的事业，我们也希望通过团队目标的完成来实现个人的目标。在这个团队里，每个人都至关重要；每个人也应以团队的整体利益为先、为重。在这个团队中，我们拒绝英雄主义，但我们期待英雄。 希望我们发扬主人翁的精神，共同建设好这个舞台；希望我们挥洒热情、发挥才能，在愉快的工作中得到锻炼与提高；希望我们不管时间长短，彼此珍惜在一起的时光；如果我们分开，愿我们同在的时光，成为你一生中最美好的回忆。 第二章 公司简介 一、公司发展背景 ****公司成立于2010年，为民营股份制企业，公司致力于全新全意为计算机交通行业服务，我们拥有一流的自主研发团队与行业内的专业资质。公司是北京市高新技术企业、中关村高新技术企业、双软企业、安防工程三级企业、ISO9001认证企业，拥有多项自主知识产权。 二、公司发展历程 略： 第三章 企业文化 一、公司愿景： 成为最具活力的公司,打造智能城市。 二、公司经验理念： 诚信服务,合意放心。 三、管理理念： 公司注重人文素质和企业文化建设，以“诚信、高效、高质、协作”为管理理念，为各级管理者和员工提供广阔的发展空间，成就个人梦想，携手共创事业辉煌。 四、基本使命： 我们必须对客户负责。 真诚面对客户，提供最优质的产品和服务，以客户的满意衡量我们的成功，客户的要求必须迅速、准确地满足，我们所作的一切必属一流,满足甚至超出客户的预期。 我们必须对员工负责。为员工提供一个管理有方、协作、有助于学习的环境。为优秀人才创造机会，让他们不断成长并实现梦想。 我们必须对社会负责。在我们业务发展到的所有地方，我们都能以为当地的经济、社会、文化发展做出贡献而骄傲。 我们必须对股东负责。在充分的风险和回报评估后做出合理的决策，为股东带来长期稳定的收益。 第四章 组织架构： 第五章 职业规范 一、行为规范 1.管理：员工应该切实执行上级领导指派的工作任务，对工作持有异议的，在工作完成后可向上级领导提出意见和建议； 2.考勤：员工工作出勤和考核由人力资源部统一管理，全体员工应该自觉遵守公司考勤管理制度； 3.工作：遵守职业纪律，忠于职守，服从管理，按时上下班；执行任务时，要力求切实，不得畏难规避、互相推诿、故意拖延；处理业务时，要树立成本观念，勤俭节约；对外接洽事项时，态度要谦和，做到不卑不亢；当班不做与工作无关的任何事情；工作时间不得在工作区域或客用区域内喧哗打闹；严禁利用职务之便假公济私、索贿受贿；爱惜公共财产和设施，不随意浪费和损坏公共资源；忠实坦诚，实事求是；保持良好的工作状态；工作时间内未经批准，不得终止工作或脱离工作岗位； 4.保密：严守公司秘密，不泄漏商业信息。未经许可，不得将内部文件、资料复制或转借他人。过期或废弃文件、档案按规定处理，不得随意丢弃； 5.员工汇报及反映工作情况，应逐级向上，若在工作中出现意外情况而自己的直属上级不在场，又必须立即解决时，可越级向上级主管领导请示或反映； 6.使用会议室、接待室必须事先向人力资源部申请； 7.员工间要团结友爱