销售分公司xx目标责任书.docxVIP

西安高科集团高科房产有限责任公司 销售分公司20XX年年度目标责任书 为确保20XX年各项经营指标和工作任务的完成，依据高科房 产《绩效考核办法》，对销售分公司实行绩效考核管理，特签订本目 标考核责任书。 一、考核期 销售额：20XX年1月1日起至20XX年12月31日。 回款额：20XX年1月1日起至20XX年1月31日（仅指20XX 年签订合同） 二、考核目标（见附件） 三、考核与兑现 （一）销售分公司总经理： 考核目标为经营指标和管理目标两部份，经营指标 占70%,管理目标占30%o具体考核办法按照高科房产《绩 效考核办法》进行考核，发放季度绩效奖励。 截止考核期满，经营指标未达到基本任务指标的不 进行年度绩效奖励；经营指标未达到基本任务指标60%以 上自动辞职；季度经营指标未完成，但年度经营指标完成 在基本任务（包含）以上，补发扣除的该部份季度奖励。 经营指标完成在基本任务（包含）至考核目标（包 含）之间，绩效奖励按季度计提。销售回款达到2.226亿 季度 经营指标 1.都市印象:销售额5800万元,回款7000万元; 2夏日景色：销售额450万元，回款额855万； . 8号府邸：回款2000万元； .高科广场：销售额144万元，回款额132万元； 完成满分，延期10天扣1分。 100 管理考核 目标 1 催促房地局完成夏日景色1、8号楼办证工作，并进行 房屋所有权证的发放，《房屋所有权证》办理完成后40 天内办理完毕按揭贷款客户的《房屋所有权证》的抵 押工作。 完成满分，延期10天扣2分。 30 2 及时了解已办理按揭贷款的客户的还款情况，对浮现 逾期还款的客户配合银行及时处理。 每浮现一次差错扣2分。 20 3 每月按时完成客户回访工作，签约客户回访率100%, 来访客户回访率100%；及时反馈客户的意见、建议， 并于每月3日前完成上月度客户满意度调查表，根据 客户满意度调查表出具销售人员月度服务质量考评报 告；季度末完成客户意见反馈调查报告。 延期一次扣2分，每浮现一次差错， 扣1分。 20 4 及时对签约客户的合同执行进行催促；根据合同约定， 每月5日前对违约合同进行相应处理。 每浮现一次差错，扣1分。 20 5 不因销售数据库的维护不当，浮现销售报表数据的错 误。不因客户投诉的处理不当，给公司造成不良影响。 每浮现一次差错，扣1分。 10 元以上，超出部份按021 %计提，年度收入不超过32万元。 如年度销售额未达到考核目标，则按实际完成金额与考核 目标的比例兑现相应比例的销售奖励。 （二）销售副总经理和普通管理类员工： 考核目标为管理目标。具体考核办法按照高科房产《绩 效考核办法》进行考核，发放绩效奖励。 （三）销售副总兼任项目负责人时： 依据《销售分公司20XX年奖惩办法》，按照所负责项目 相应提成标准执行，年度收入不超过25万元。 四、本责任书由公司总经理与分公司负责人签字盖章后生效，具有 法律效力，任意一方不得随意变更和解除，考核期内，分公司 负责人发生变化，不影响责任书效力。 五、考核期内，因公司发展需要对分公司职责进行了调整，相应的 工作考核目标随之调整。 六、本责任书未尽事宜将另行商议，并可签订补充文件，作为本责 任书附件，责任书附件作为本责任书不可分割的组成部份，具 有同等法律效力。 总经理: 分公司负责人: 签订时间：2022年月 日 附: 一、年度经营指标: 单位：亿元 基本任务 考核目标 夏日景色 销售额 0.14 0.2 回款额 0.126 0.18 都市印象 销售额 2.1 3 回款额 1.96 2.8 8号府邸 销售额 回款额 0,14 0.2 合计 销售额 2.24 3.2 回款额 2.226 3.18 二、年度管理考核目标: 序号 考核内容 考核标准 权重(％) 1 20XX年3月30日前夏日景色2?7号楼办证资料递父至高新房地局。 完成满分延期10天扣1分。 10 2 20XX年4月30日前夏日景色9?12号楼办证资料递交到高新房地局。 完成满分延期10天扣1分。 10 3 20XX年5月30日前夏日景色1号楼办证资料递交到高新房地局。 完成满分延期10天扣1分。 10 4 20XX年6月30 R前夏日景色8号楼办证资料递交到高新房地局。 完成满分,每延期10天，扣 1分。 10 5 及时了解已办理按揭贷款的客户的还款情况，对浮现逾期还款的客 户配合银行及时处理。 每浮现一次差错，扣1分。 5 6 每月按时完成客户回访工作，签约客户回访率100%,来访客户回访 率100%；每月3日前完成上月度客户满意度调查表，并根据客户满 意度调查表出具销售人员月度服务质量考评报告；季度末完成客户 意见反馈调查报告。 每浮现一次差错，扣1分。 15 7 及时对签约客户的合同执行进行催促；根据