鲁能房地产一级公司考核体系初步设计方案终稿.docVIP

鲁能集团房地产一级公司 考核体系设计方案 目 录 TOC \h \z \t "标题 1,1" 第一章 总则 3 第二章 考评方法 4 第三章 部门考核 8 第四章 员工月度考核 14 第五章 员工年度考核 18 第六章 员工申诉 28 第七章 附则 30 附件1：周边绩效考核指标评估表 31 附件2：管理绩效考核指标评估表 32 附件3：员工态度指标定义表 33 附件4：能力指标定义表 34 4.1中层管理人员能力指标定义表 34 4.2一般人员能力指标定义表 37 附件5：部门运营管理考核指标定义表 39 附件6：部门创新学习考核指标定义表 39  总则 绩效考评的目的 （一）绩效考评是在一定期间内科学、动态地衡量员工工作效率和工作效果，旨在激发员工工作积极性和发明性，提高员工工作效率和基本素质； 通过绩效考评，引导员工向公司总体目的努力； 通过绩效考评，不断提高员工素质和能力，使员工与公司共同成长。 绩效考评的原则 （一）公开原则：考评过程公开化、制度化； （二）反馈原则：将考评结果及时反馈给被考评者； （三）公私分明原则：绩效考评是针对工作业绩进行的考评，尽量屏蔽个人因素带入考评工作； （四）时效性原则：工作结束，及时考评。 合用范围 实行岗位绩效工资制的员工 绩效考评的作用 （一）展示员工对组织的业绩奉献； （二）提供薪酬决策的依据； （三）获得员工和部门的培训需求； （四）提供员工晋升、降职、调职和离职的依据； （五）提供人力资源规划的基础信息。 考评方法 考核的组织 （一）薪酬考核领导小组职责 薪酬考核领导小组是鲁能集团所属各一级房地产公司薪酬、考核管理的最高决策机构，由公司总经理、副总经理、人力资源管理部门经理、计划经营管理部门经理组成薪酬考核领导小组，具体职责如下： 负责制定本公司的薪酬、考核管理制度及实行细则，并报集团审批备案； 负责制定本公司及下属公司的薪酬水平和薪酬总额，并报集团审核； 负责指导和监督薪酬、考核管理的实行和审计； 负责最终权衡调节整体考核结果； 负责对下属公司具体的薪酬考核管理办法的审批； 负责对下属公司特殊薪酬考核事项的议定和决策； 负责对薪酬考核申述的受理和裁决。 （二）公司人力资源管理部门重要职责： 1、修订员工考核管理办法； 2、培训与指导各项考核工作； 3、组织、监督与检查考核过程，纠正与处罚考核过程中不规范行为； 4、建立公司员工考核档案，为薪酬调整、职务升降、岗位调动、培训、奖励惩戒等提供依据； 5、汇总记录公司人员考核评分结果； 6、协调、解决考核申诉的具体工作。 (三)计划经营部的重要职责 负责制定公司年度总体计划，审定各部门年度计划； 负责制定公司月度计划，指导各部门制定月度计划； 负责对公司计划和各部门计划的实行进行监督和考评； 负责公司计划的调整和变更。 （三）各中层管理人员的重要职责 负责本部门考核工作的整体组织实行； 负责组织制定本部门员工的工作计划、考核指标，并对所属员工考核评分； 负责所属员工考核结果的反馈，并帮助员工制定改善计划； 负责协调解决本部门员工的考核申诉。 考核维度 员工的考核维度重要涉及绩效维度、态度维度和能力维度。 （一）绩效维度 绩效是指被考核人员所取得的工作成果，重要分为以下三个方面： 1、任务绩效：考核员工完毕工作任务的结果，它是对员工奉献限度的衡量和评价，是绩效考评的核心内容。 2、周边绩效：考核相关部门间的工作配合，以促进工作流程在部门间的顺利推动。 3、管理绩效：考核管理人员对下属的管理和工作指导的效果。 （二）态度维度 态度考核指标涉及： 积极性 协作性 责任心 纪律性 （三）能力维度 中层能力考核指标： 人际交往能力 影响力 领导能力 沟通能力 判断和决策能力 计划和执行能力 专业知识技能 一般人员能力考核指标 1. 人际交往能力 2. 影响力 3. 沟通能力 4. 判断和决策能力 计划和执行能力 6. 专业知识技能 考核主体 考核主体分为上级、平级和下级，不同的考评指标由不同的考核主体进行考评，考评主体按照“谁了解，谁考核“的原则拟定。 指标考评标准 （一）任务绩效：分定量与定性两种不同的评估标准。 1. 定量指标 定量指标评分标准根据该项指标设定目的值评判。 2. 定性指标 定性指标考核按照A、B、C、D四个等级标准评分，评分时以3分为单位进行打分，具体定义和相应关系见下表： 评分标准定义表 标准 超过目的 达成目的 接近目的 远低于目的 分值区间 A（90－100） B（89－75） C（74－60） D（59分以下） (二)周边绩效（合用于中层管理人员） 评价标准详见 HYPERLINK 附件1。