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第三章工作(岗位)分析与岗位评价;本章框架图;第一节组织结构设计;一、组织结构的类型;1、直线制;2、直线职能制;思考:直线职能制优缺点?;3、事业部制;;4、矩阵制;;5、分公司与子公司;6、多维立体组织结构;7、企业集团结构;8、网络组织结构(虚拟制结构) ;;第一节组织结构设计;案例一 ;案例二;第二节岗位(工作)分析;蚂蚁王国的岗位分析书;三只老鼠偷油喝 ;一、岗位(工作)分析概述;(一)什么是工作分析;(二)工作分析作用与应用;1、工作分析衍生的结果;基础管理;;二、岗位分析方法;1、直接观察法 ;2、现场访谈法(面谈法) ;3、问卷法;4、工作日记法;5、关键事件记录法 ;三、岗位分析流程;某企业工作分析进度表;四、岗位分析书编写;1、岗位基本信息;岗位类型;2、岗位使命;3、岗位职责;权限式职能分解 ;流程式职能分解 ;工作职责动词;4、工作绩效标准;5、岗位工作权限;6、工作关系;7、任职要求;8、工作环境;五、岗位分析中常见的问题及解决;第三节职位评价;一、职位评价概述;1、职位评价概念;2、职位评价意义;;;3、原则;4、职位评价流程;5、结果;三、职位评价方法;1、排列法;2、套级法(工作分类法);;;3、因素比较法 ;;;4、点数法(评分法) ;选择薪酬要素;确定要素等级;职位评价等级点数表;岗位分级;;海氏(Hay Group)三要素评估法 ;美世(Mercer)国际职位评估法(IPE) ;第四节、能力素质模型(胜任力特征模型) ;;;一、能力素质与能力素质模型;1、什么是能力素质;2、能力素质的分类;3、什么是能力素质模型(胜任特征模型) ;;4、能力素质模型(胜任特征模型)与人力资源管理体系;二、建立员工素质模型的流程
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