2023年现代各行业“营销方法及技巧”学习知识试题库（附含答案） .pdf

2023年现代各行业 “营销方法及技巧” 学习知识试题库（附含答案） 目录简介 一、 单选题：共230题 二、 多选题：共70题 三、 判断题：共80题 一、单选题 1. 买卖双方聚到一起交换其商品和服务的场所称为。 A：市场 B：营销市场 C：目标市场 D：细分市场 正确答案：A 2. 在Kingrest汽车旅馆，一名客户部的主管可以向客 户提供打折的房价或其他的优惠来解决客人的投诉。这一做 法体现了。 第1 共126 A：升级服务 B：交叉销售 C：向员工授权 D：中价位的选择 正确答案：C 3. 最能体现饭店产品的质量是。 A：服务 B：设施设备 C：声誉 D：管理水平 正确答案：A 4. 构成市场的要素有人口、购买力和。 A：购买产品 B：购买欲望 C：购买材料 D：购买组织 正确答案：B 5. 协调所有促销材料并为酒店建立良好的公众形象是 的工作。 第2 共126 A：市场销售部总监 B：电子市场总监 C：广告和公关部总监 D：市场调研协调员 正确答案：C 6 .相关分析法也称为。 A：调查预测法 B：时间序列分析法 C：经济计量模式 D：因果分析预测法 正确答案：D 7.下列关于利润责任中心的说法中 ，错误的是。 A：拥有供货来源和市场选择决策权的责任中心，才能 成为利润中心 B：考核利润中心的业绩，除了使用利润指标外，还需 使用一些非财务指标 C：为了便于不同规模的利润中心业绩比较，应以利润 中心实现的利润与所占用 D：为防止责任转嫁，正确考核利润中心业绩，需要制 第3 共126 定合理的内部转移价格 正确答案：C 8. 市场细分的概念是由美国市场学家提出的。 A：波特 B：罗伯特 C：温德尔•史密斯 D：马斯洛 正确答案：C 9. 在家购物和工作的兴起，起到最大作用的环境因素是。 A：人口环境 B：科学技术环境 C：整治法律环境 D：社会与文化环境 正确答案：B 10. 现代营销理念的核心是以为中心，认为市场需求引 起供给，每个企业都必须依照消费者的需要与愿望组织产品 的生产与营销。 A：企业 B：消费者 第4 共126 C：饭店 D：员工 正确答案：B 11 .酒店文化的核心层次是。 A：物质文化 B：技术文化 C：精神文化 D：饭店文化 正确答案：C 12. 不仅直接关系到饭店的声誉和形象，也直接影响饭 店的客源和经济效益。 A：餐饮服务的好坏 B：餐饮菜品质量的好坏 C：服务技能的好坏 D：餐饮管理水平的高低 正确答案：A 13. 被称为中国近现代第一家饭店的是。 A：北京六国饭店 B：天津利顺德大饭店 第5 共126 C：上海浦江饭店 D：上海和平饭店 正确答案：C 14. 餐厅背景音乐的主题，应以为宜。 A：严肃 B：低沉 C：欢快轻松 D・执列 正确答案：C 15. 通常情况下，组织市场包含有产业市场、政府市场、 机构市场和。