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易能家政服务公司 创业计划书 XXXX 年 5 月 目录 一、执行总结 二、创业机遇 三、服务概要 四、市场分析 1．市场现状 2 ．目标市场 3 ．竞争状况 4 ．市场进入与扩张 5 ．市场份额目标 五、公司战略 六、市场营销策略 七、公司经营 八、团队组成 九、创业整体进度安排 十、财务计划 共 21 页，第 1 页 十一、关键性风险与化解方法 十二、附表 一、执行总结： 1、公司： 易能家政服务有限责任公司（在以后叙述中简称：易能家政服务公司）是一个提 议中的公司，采用员工制管理，提倡以人为本的优质生活新理念，为人们提供高质量、 全方位的家政服务。 我国家政服务每年约有 54 亿人民币的市场需求，北京每年约有 6.7 亿，但是，目 前家政人员普遍素质较低，家政专业知识少。因此，我们通过建立培训部来解决此问 题。建立各社区的营业网点来扩大公司的市场份额，争取更为广泛的潜在客户群。 公司注重短期目标与长远战略的结合，中长期目标将逐步拓宽高级家政服务的市 场领域，涉足社交礼仪、家庭秘书、幼儿智力开发、涉外服务、家务管理、接待客人、 熟悉营养、护理知识、安排家庭宴会、处理电子信件等方面……形成以普通家政为基 础，高级家政为特色的多元化经营的全国连锁性公司。 2、市场： 目前，我国的家政服务公司90％是中介形式，其提供的服务大都集中在传统意义 上的清洁，保姆之类，家政服务人员的素质较低，中介公司不能有效保障用户及员工 双方面的权益，导致市场混乱，因此使家政服务行业的正常发展受到了影响。 在从事家政服务的人员中，像运动健康咨询、家庭专业医用护理等高级家政从事 人员数量几乎是空白，因此，易能家政将就这一切入点推出高级家政服务进入市场。 公司将在北京逐年设立社区营业网点，到第五年时，总数预计达到 16 个。当市场 分额达到 5%时，公司目标市场再扩展到全国，树立全新的家政行业领头人形象。 3、投资与财务： 公司成立初期共需资金 50 万元人民币，其中风险投资 18 万元，创业小组及下属 管理层人员出资 30 万元，短期借款 2 万元。其中用于固定资产 3.48 万元，流动资金 46.52 万元。 股本规模及结构暂定为：公司注册资本 50 万元人民币。外来风险投资 18 万 （36%）； 曾宇博士技术入股2 万（4%）；资金入股 30 万（60%）。 网点由加盟合作者出资，合作者只有经营权，总公司统一管理、核算，每年支付 网 点赢利的 40%作为投资回报。 第二年估计赢利 53 万元，以后每年营业利润率 50%左右，投资回收期为一年零四 个 月。 4、组织与人力资源： 公司是有限责任公司，初期采取职能型组织结构。总经理下设市场部经理，财务 部经理，人力资源部经理。创业小组成员分别担任此职，曾宇博士将出任营销顾问。 二、创业机遇 随着信息化时代的到来，人们的生活节奏越来越快。很多人为了不被市场淘汰， 整日奔波于工作，根本无暇顾及自己的家庭生活。有的人甚至把家庭生活的琐事当作 是一种累赘。大城市中这种现象尤为严重。工作的压力再加上家庭生活的压力，让都 共 21 页，第 2 页 市中的 人们倍感疲惫。对家政服务的渴求量也越来越大。 “家政”是时下叫得挺响的一个词，“家政服务”更是都市里一个热门的行业。然 而，我们发现，不少地方的家政服务仅限于 “搬家”、“保姆”之类。 其实，“家政”的 意义很广泛，凡与家庭事务有关的，诸如家庭杂务、家庭美化、厨艺烹饪、投资理财、 家庭教育……都可列为 “家政”范围。它不只是一些家务杂活，也不仅是疏通管道、 拆洗油烟机，它有着丰富的内容。 易能公司的创建就是为了要建立全方位的家政服务体系，让传统服务与高级服务 兼顾，帮助都市中那些忙碌的人们在紧张的工作之余，不再为家庭琐事操心，减轻他 们的负担，让他们也能感受到生活的惬意。 三、服务概要 鉴于上述对市场的调查，我们所要提供的服务见下表。 从