居家养老规章制度.docx

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Word文档下载后(可任意编辑) 第 第 PAGE 1 页 共 NUMPAGES 1 页 居家养老规章制度 居家养老规章制度 第一篇 反馈 护老服务员登门服务后,服务对象随时向社区居家养老服务站反馈护老服务员的服务状况。 回访 社区居家养老服务站每周至少回访一次服务对象,随时监督检查护老服务员的服务工作。 评估 〔1〕组织监督 由街道和社区派出专人负责评估体系运行的监督管理工作,以阶段检查和随机抽查的方式对评估体系、被评估人员及居家养老服务员服务状况进行监督。 〔2〕服务公示 评估组织对被评估对象做出评估结论后,依由社区张榜公示服务等级、服务内容准时限,在指定期限内接受群众监督、逾期无异议的方可开展服务。 〔3〕服务监督 居家养老服务员在服务期间要随时接受服务对象的监督,表达政府购置服务资源供给的公平、公正。服务对象在接受服务的过程中,如对服务不满意可以向评估组织或监管部门进行投诉。负责部门经过调查确认后决定对其更换、再培训或者辞退。 投诉 社区居家养老服务站设立公开电话,随时受理来自居家养老工作的投诉、意见。 居家养老规章制度 第二篇 工作时间一律着工装、佩胸卡,凭《派工单》上门服务,接到服务指令后,在规定时间内提前5分钟到达。 开门后主动出示《派工单》亮出胸卡并向老人问好。征得老人允许后先脱鞋穿鞋套进门。 家政人员出示服务菜单和价格表供老人选择本次服务内容,并向老人介绍本次服务时间。 修理员在查明故障缘由后,应先向老人介绍各类配件价格和修理费,征得老人同意后方可操作。 服务时间内,服务员要做好自身安全防护措施。同时不给老人家庭留下安全隐患〔关闭煤气阀、水龙头等等〕,并向老人传授日常安全学问。 服务结束后,要主动征求老人的意见,现场真实填写《派工单》的相关内容,并邀请老人在《派工单》上签名确认。 整理好自己的工具包,与老人道别;很高兴为您服务,再见!帮老人关好门。 完工后准时到服务站出据《派工单》备案。 服务人员禁止接受老人任何形式的馈赠。 居家养老规章制度 第三篇 依据《四川省劳动和社会保障厅、四川省财政厅关于印发〈四川省完善企业职工基本养老保险制度实施方法〉的通知》〔川劳社发〔20xx〕17号,以下简称《实施方法》〕以及国家的有关规定,制定本实施细则。 一、关于《实施方法》的实施范围 〔一〕从20xx年1月1日起,企业职工基本养老保险的实施范围按《实施方法》的规定执行。 〔二〕职工〔含农民工,下同〕与企业〔含企业化管理的事业单位、民办非企业单位,下同〕签订劳动合同之月起,应按规定参与企业职工基本养老保险。职工如未与企业签订劳动合同,但存在事实劳动关系的,应从企业支付工资之月起按规定参与企业职工基本养老保险。 〔三〕事业单位转制为企业的,从规定的转制之月起参与企业职工基本养老保险。其中事业单位原参与机关事业单位养老保险的,按规定整体转移养老保险关系和个人账户金额,接续养老保险关系。职工由机关事业单位进入企业工作之月起参与企业职工基本养老保险。其中职工原参与了机关事业单位养老保险的,按规定转移养老保险关系和个人账户金额,接续养老保险关系。 〔四〕法定退休年龄以内的城镇个体工商户及其雇工、城镇自由职业者、城镇敏捷就业人员〔简称个体参保人员,下同〕,应在户籍所在地参与企业职工基本养老保险。超过法定退休年龄的人员,不再参与企业职工基本养老保险。 〔五〕始终未参与企业基本养老保险,已解体、撤消或已经没有生产经营能力、无力缴纳基本养老保险费的城镇集体全部制企业,不再纳入养老保险统筹范围;没有到达法定退休年龄且有参保愿望的职工,可按城镇个体参保人员基本养老保险有关规定参与企业基本养老保险,按规定缴纳基本养老保险费,并从当地实施城镇集体全部制企业退休费用社会统筹之月起,按其统筹方法规定补缴基本养老保险费〔含利息,下同〕。 二、关于基本养老保险基金的筹集 〔六〕企业按全部职工缴费工资总和作为基数缴纳基本养老保险费,缴费比例为20%。 企业必需按月向社会保险经办机构申报应缴纳的基本养老保险费数额,经社会保险经办机构核定后,在规定的期限内缴纳基本养老保险费。 〔七〕职工个人按本人上月工资〔或上一年月平均工资,下同〕作为基数缴纳基本养老保险费,缴费比例为8%,由所在企业在发放工资中代扣代缴。企业应为职工设立工资收入台帐,逐月进行登记,经职工签字确认,社会保险经办机构据此核定职工个人缴费工资和企业的全部职工

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