中铁五局集团质量、 环境和职业健康安全.docVIP

企 业 标 准 QB/ZTWJLGS:SC-2005-C[1] 中铁五局集团第六工程有限责任公司 质量、环境和职业健康安全 管理手册 受控状态： 2005-6-27 发 布 2005-6-28 实 施 发放号： 管理手册目录 管理手册目录 1 管理手册发布令 5 管理者代表任命令 5 质量方针、环境和职业健康安全方针发布令 6 质量、环境和职业健康安全总目标发布令 6 公司简介 7 0 引言 9 0.1 体系化管理 9 0.2 管理手册的编审说明与管理规定 9 1 范围 11 1.1 总则 11 1.2 应用范围 11 2 引用标准 11 3 术语和定义 12 4 管理体系要求 16 4.1 总要求 16 4.2 文件要求 17 4.2.1 文件结构 17 4.2.2 管理手册 17 4.2.3 文件控制 18 4.2.4 记录控制 18 5 管理策划与职责 19 5.1 管理承诺 19 5.2 关注顾客和相关方 19 5.2.1 以顾客为关注焦点 19 5.2.2 关注相关方 19 5.3 质量、环境和职业健康安全方针 19 5.4 策划 21 5.4.1 产品及其过程的确定 21 5.4.2 环境因素、危险源与风险 21 5.4.3 法律法规和其他要求 22 5.4.4 目标、指标和管理方案 23 5.4.5 管理体系策划 24 5.5 组织机构、职责与沟通 24 5.5.1 组织机构、职责和权限 24 5.5.2 管理者代表 25 5.5.3 沟通和信息交流 25 5.6 管理评审 26 5.6.1 总则 26 5.6.2 评审输入 26 5.6.3 评审实施与输出 26 5.6.4 改进与验证 26 6 资源管理 27 6.1 资源提供 27 6.2 人力资源管理 27 6.2.1 总则 27 6.2.2 能力要求与人员配置 27 6.2.3 能力、意识和培训 27 6.3 基础设施与监测设备 28 6.3.1 设施提供与管理 28 6.3.2 建筑物、工作场所及相关设施 28 6.3.3 施工设备管理 28 6.3.4 监测设备管理 29 6.3.5 计算机与网络设备 29 6.4 工作环境 29 6.5 生产技术开发与应用管理 30 6.6 财力资源 30 7 产品实现(项目实现过程) 31 7.1 实现过程与运行控制的策划 31 7.1.1 项目实现过程的策划 31 7.1.2 环境和职业健康安全运行控制策划 31 7.2 与顾客有关的过程(投标与评审过程) 32 7.2.1 总则 32 7.2.2 与产品有关的要求的确定 33 7.2.3 与产品有关的要求的评审 33 7.2.4 投标 33 7.2.5 投标过程的有关沟通 33 7.3 设计和开发 34 7.4 采购过程 34 7.4.1 采购过程 34 7.4.2 工程物资采购 34 7.4.3 分包服务采购 35 7.5 生产和服务提供 36 7.5.1 生产和服务提供的控制 36 7.5.2 生产和服务提供过程的确认 36 7.5.3 过程和危险源的标识 38 7.5.4 顾客财产(知识专利部分) 38 7.5.5 产品防护 38 7.5.6 竣工验交 38 7.5.7 工程回访和保修服务 38 7.6 监视和测量设备的控制 39 7.7 工程物资管理过程 39 7.7.1 总则 39 7.7.2 采购控制 39 7.7.3 工程物资的检验 39 7.7.4 物资的标识和可追溯性 39 7.7.5 顾客提供的物资 40 7.7.6 物资防护 40 7.7.7 不合格物资的控制 40 7.7.8 评价与考核 40 7.8 环境和职业健康安全运行控制 40 7.9 应急准备与响应 41 7.9.1 总则 41 7.9.2 事故或紧急情况的识别 41 7.9.3 应急预案控制 41