管理部职责职责模板（二篇）.doc

第PAGE4页共NUMPAGES4页 管理部职责职责模板 1　全面负责客户管理工作。 2负责建立客户资料档案。 3负责客户关系管理。 4负责客户统计数据资料需要，以供决策使用。 5负责跟踪管理服务实施的过程，努力提高公司的整体形象，提高公司的客户满意度。 6负责建立和管理总公司自己的服务队伍。 7负责推广耐心热情、文明礼貌、使用标准服务用语的工作原则。 8负责不断提高客户服务响应的敏捷程度和服务质量。 9负责发出服务指令和服务监督。 10负责全面接收客户服务和投诉信息，并为客户提供技术咨询服务。 11　协助客户管理部与各个子公司的关系。 ____部长向企业经理负责。 管理部职责2 ____人事管理工作，包括招聘、试用、报到、保证、职务、任免、调迁、解职、服务、交卸、给假、出差、值班、福利、退休、抚恤等等日常管理工作。 2事务管理工作，包括起草、校核、下发、保管各种文件，负责制、修订企业管理制度，负责接待、公关、后勤工作。 3协助经理搞好企业管理工作和对公司员工的考核工作。 4管理机关日常的考勤工作，有权处理违规现象。 5管理本企业专业和非专业性的技术培训的工作，制定培训计划、实施培训项目和评估培训效果。 6负责企业标准化建设工作，制定、修订本企业的管理和规章制度。 7负责人才档案管理工作。 8负责公司劳动工资奖金管理，执行工资、奖金计划、审核、计发各单位工资和奖金工作。 9负责各单位部门之间的联络，保持政令畅通。 管理部职责3 1综合管理部部长是本部门的最高领导者。 2负责领导人事工作，坚持任人唯贤的人才标准，保证公司人才储备需要，列席公司高级办公会议。 3负责人才队伍的建立和储备，负责人才的选拔、人才库的建立、员工的培训方面的领导。 4负责组织制、修订员工岗位规范。贯彻执行企业工作各种管理制度定，负责领导劳动纪律的监督管理工作。 5负责公司的劳动工资管理、奖金、统计管理和养老保险管理，并组织实施。 6负责组织制定企业文化创建活动，抓好精神文明创建活动的检查、考评、验收和总结工作。 7负责企业的后勤管理和日常管理工作。负责车队管理。 8协助经理做好日常考勤、管理、评估、考核、表彰等工作，协助经理处理好本公司与其他企业和部门、企业领导与员工、企业领导与上级的关系。 ____部长向企业经理负责。 管理部职责4 1.立足本职工作，积极做好商场服务宗旨、企业文化宣传工作，发挥好对外宣传的窗口形象作用。 2.负责商场的通讯工作，做好通讯稿件的整理、修改、播出及统计归档工作。 3.坚持业务技能学习，正确使用普通话,练好语言基本功。 4.负责前台反馈的顾客需求内容的整理和播报，起到公司内外联系的桥梁和纽带作用。 5.保持广播室内环境卫生，禁止闲杂人员进入广播室,确保广播工作顺利进行。 6.负责广播设备的维护和使用，保证设备无灰尘、无油污，正常运转;机器遇到故障，要及时上报维修。 7.做好音像制品的登记、保管工作。 8.服从前台部副经理的统筹调配与安排，认真完成所布置的工作。 9.收集、采编、播报商场经营特色及营业布局，报道商品信息及销售信息，正确引导消费。 10.负责商场音乐系统的编辑、播放。 11.按时完成领导交办的其他工作,并及时反馈执行情况。 管理部职责5 1.负责职工的继续教育、培训和预测. 2.负责林业科技管理工作。 ____组织林业学术交流活动，普及林业科学知识。 4.负责“f、青、妇”等工作，承担绿化委员会办公室的常工作。 管理部职责职责模板（二） 1.负责全市房屋租赁管理登记的服务标准、行政执法、行政处罚程序等的调研、论证和起草工作。 2.负责区、县（市）工作的业务指导及日常监管和考核工作。 3.负责全市房屋租赁管理业务培训工作。 4.负责与公安、税务、工商等有关协管部门的联络、事务及协调工作。 5.负责房屋租赁市场的建设工作。 6.负责房屋租赁指导租金价格的调研、论证工作。 7.负责行政错案的调查和追究，行政诉讼和行政复议的应诉工作。 8.负责领导交办的临时性工作。