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过程方法 与
ISO/TS16949:2009
;质量管理体系要求的种类;TS推行目前的普遍问题;TS16949中的质量;质量的6个特性：
1、针对性；
2、标准性：质量离不开标准；
3、过程性（综合反映）；
4、动态性（时效性）；
5、适用性；
6、全面性：不是顾客满意了就是好的产品。;;ISO 9001:2000/8质量管理体系模式图：;观念的转变;PDCA的方法可适用于所有的过程;过程方法
(Process Approach);什么是过程 (process);什么是过程 (process);过程方法 (process approach);过程方法 (process approach);过程方法的特征;对每一个过程评价（4个基本问题）;过程的分类;过程方法 (process approach);顾客导向的过程—章鱼图(octopus model );汽车行业的10个典型的顾客导向的过程;以过程为基础的质量管理模式;;;;过程分析“乌龟图”;; 有限公司过程清单;;TS与APQP的连结;在TS16949中与APQP的连结;在TS16949中与FMEA的连结;在TS16949中与FMEA的连结;在TS16949中与统计技术的连结;在TS16949中与统计技术的连结;在TS16949中与MSA的连结;在TS16949中与MSA的连结;在TS16949中与PPAP的连结;在TS16949中与PPAP的连结;审核连结;汽车业核心工具
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ISO/TS16949:2009
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2、标准性：质量离不开标准；
3、过程性（综合反映）；
4、动态性（时效性）；
5、适用性；
6、全面性：不是顾客满意了就是好的产品。;;ISO 9001:2000/8质量管理体系模式图：;观念的转变;PDCA的方法可适用于所有的过程;过程方法
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