信访息诉承诺书.docVIP

信访息诉承诺书 第 PAGE1 页 共 NUMPAGES2 页 信访息诉承诺书 信访息诉承诺书 信访息诉承诺书我 问题，经 调解，我愿接受壹万肆仟元补偿费用的处理意见。我对此完全同意。我承诺，在领取壹万肆仟元补助费用后，将不在为此问题进行任何形式的信访，并自觉维护信访秩序。如违法承诺，将全额退还补偿款，并承担相应责任。信访人签字： 201X年X月X日信访人家属代表签字 201X年X月X日停访息诉保证书我叫 ，男， 201X年X月X日生，住汝州市xx镇xx村第 村民组，身份证号： 。 关于201X年1月份我们在国家信访局等部门登记反映的xx村高速公路征地补偿安置款发放和村干部xx-x、xx-x的有关问题等，在xx镇政府的积极努力下，现已得到妥善解决。经与同访人共同商议，我们决定停访息诉，今后坚决不再提出任何其他要求；坚决不再因相同问题到上级有关部门进行上访。如若再访，情愿按照缠访、闹访接受有关部门的处理。 特此保证保证人：同访人：201X年1月25日信访办承诺书为在信访接待工作中，更好地体现党和政府全心全意为人民服务的宗旨，密切党和政府与人民群众的联系，规范接待工作行为，树立接待人员良好形象，我们做出如下承诺： 一、文明接待，尊重来访信访人，不得刁难和歧视来访信访人。对依法不予受理的信访请求，应当告知来访信访人并做好解释、疏导工作。 信访息诉承诺书全文共7页，当前为第1页。二、按照信访工作的处理程序，依法及时处理信访事项，不得置之不理、敷衍塞责、推诿拖延。对不属于本机关受理的信访请求，应当告知信访人向有权处理的部门提出。 信访息诉承诺书全文共7页，当前为第1页。 三、接待人员办理来访事项应依据政策法规，秉公办事。处理问题要及时妥善，不敷衍、推诿，不得徇私舞弊、收受贿赂、接受信访人请客送礼。 四、遵守保密制度，不得泄露控告人、检举人的姓名及控告、检举的内容，不得泄露、扩散信访人要求保密及可能对信访人权益造成损害的内容。 五、接待时间应相对固定并对外公开。做到准时接待，接待过程中不做与接待工作无关的事情。接待人员应衣着整洁，服饰得体，举止端庄。 六、接待来访要耐心细致，认真听取来访人的意见，力戒草率、急躁；谈话记录要认真，询问情况要仔细，归纳群众意见和要求要准确。 七、科室人员严格执行机关的十三项规章制度，加强科室管理，认真学习贯彻党风廉政各项规定，确保所有人员不出现违法违纪行为。 八、严格执行包村制度，经常下乡，随时掌握所包村的具体情况。按时参加村两委会，发现问题及时向镇党委、镇政府汇报。以上承诺信访办工作人员共同遵守，请大家监督。承诺人：201X年3月18日信访工作公开承诺书群众（信访）工作是面向群众，为民排忧解难的工作，是党委和政府联系群众的纽带和桥梁，为切实保护群众的合法权益，确保区、镇社会环境和-谐稳定，为此镇群众服务中心（信访办）特承诺如下： 信访息诉承诺书全文共7页，当前为第2页。一、坚持以科学发展观为指导，认真贯彻落实《信访条例》和中共中央国务院《关于进一步加强新时期信访工作的意见》的各项规定，热情接待来访群众，认真倾听来访群众呼声，热心为他们服务，真正实现好、维护好广大来访群众的合法权益。 信访息诉承诺书全文共7页，当前为第2页。 二、严格落实《一岗双责》、《领导包案》、《矛盾纠纷排查化解》等制度，做到文明礼貌、接待热情、态度和蔼、服务周到。 三、牢固树立公仆意识和全心全意为人民服务的思想，对群众的合理、合法诉求，积极协调、解决，切实维护好群众的合法权益。 四、认真学习贯彻党的方针、政策和《信访条例》以及中共中央国务院《关于进一步加强新时期信访工作的意见》，了解和掌握业务知识，不断拓展知识面，提高业务水平。 五、扎实有效的开展群众（信访）工作，耐心疏导、解决群众关心的压煤搬迁、新农村建设、土地调整、教育、卫生等方面的热点、难点问题。 六、实行政务公开，增加工作透明度。依照《信访条例》有关规定，在镇群众服务中心（信访办）向社会公开镇领导接访值班表、分管工作，上访接访程序，办理来信程序；同时按《信访条例》公布来访须知、信访人应遵守的有关规定。信访事项双向承诺书甲方（金乡街道维稳中心）：乙方（信访人）：为了方便社区群众反映各类困难、矛盾和纠纷，减少群众为上访来回奔波，根据《金乡街道群众信访工作实施意见》的精神，甲方受乙方委托代理乙方向上级有关部门反映信访事项，为此甲乙双方达成以下双向承诺： 一、甲方承诺 信访息诉承诺书全文共7页，当前为第3页。（1）接收信访代理事项后，予以登记、区分情况，在15 日内转送有权处理的行政机关；情况重大、紧急的，及时提出建议，报请街道党工委、办事处领导决定。 信访息诉承诺书全文共7页，当前为第3页。 （2）信访代理事项自受理之日起60日内办结，情况复杂的，经受理行政机关负责人