礼仪及日常行为规范课件.ppt

中普礼仪及日常行为规范姜长瑜 中普礼 仪 中华民族是人类文明的发祥地之一，中国素以“文明古国”、“礼仪之邦”著称于世。在其五千年的历史演变过程中，礼强烈地影响和制约着中国人的思想言论和行动。 礼 是礼节、礼貌仪 是仪表、仪态 我们代表着：中普的文化中普的形象中普的管理水平中普的服务品质 职场礼仪?仪表礼仪?仪态礼仪?电梯礼仪 男士篇： 西装纽扣的特别提示：全部不扣——潇洒全部扣上——土里土气扣上面两个——端庄大方扣下面一个——流里流气 只扣中间——同样流里流气 女士篇：?着职业套装，肤色长筒袜，无破损，皮鞋光亮清洁。?化淡妆，发型文雅庄重，梳理整齐；?大方、得体，不穿无领无袖衣服，裙子不短于膝