天猫店长的基本职责（3篇）.docVIP

第PAGE2页共NUMPAGES2页 天猫店长的基本职责 职责： 1、负责公司天猫店铺的运营管理，制定运营方案、目标及执行策略; 2、根据销售目标，制定资源规划及计划、活动计划、推广计划并检查执行情况; 3、对线上店铺日常数据直接负责，包括流量、点击率、转化率、复购率等，并形成报表和提出改进策略; 4、对店铺全部环节的用户体验、业务流程及团队绩效进行分析和不断改进; 5、深度分析用户需求，并依此制定店铺装修、宝贝详情及品牌形象的策略、方案并实施; 6、负责店铺活动的策划、执行、站内及站外推广，负责各类合作资源的规划、拓展、执行; 7、负责店铺运营的各项技术方案及实施方案的制定、执行; 8、负责店铺运营团队建设及管理。 任职要求： 1、____年以上天猫店铺工作经验;有团队管理经验者优先 2、对电商各流程环节如运营、推广、订单及物流有相当丰富经验; 3、熟悉天猫活动及其他运营技巧、策略及执行;有成功营销经验优先; 4、有较强的沟通能力及团队管理能力，精通使用Word、E____cel等常用办公软件; 天猫店长的基本职责（二） 职责： 1、负责天猫店铺、全面日常运营管理（店铺优化、提升店铺流量及转化率），完成预设年度目标; 2、负责打造店铺爆款，重点产品打造，新产品上市快速形成销量; 3、负责天猫年度营销活动策划、报名、实施、总结（聚划算、淘宝客、淘金币等）; 4、负责天猫店铺日常直通车、钻展、淘宝客、微淘、论坛社区、SEM营销、宝贝标题优化等各类营销推广; 5、负责天猫店铺日常运营数据分析（关注UV、PV、销量、跳出率、地域时段、转化率等）、问题整改提升，跟踪竞争及行业动态; 6、时刻关注店铺动态、主推产品排序、突发问题解决、价格监控等; 7、活动统筹管理，协调美工策划、库存备货、仓库发货、客服活动说明等事宜，确保营销活动整体实施顺畅; 任职资格： 1、____年以上天猫运营店长经验，有美发类目经验优先; 2、精通淘宝天猫营销规则，熟悉天猫各种数据工具; 3、熟悉淘宝客、直通车、钻石展位、各类广告资源，包括各类淘宝活动; 4、团队合作意识强，善于沟通，善于发现和解决问题，责任心强，踏实肯干，诚实敬业，能承受一定的工作压力; 5、敢于挑战自我，热爱网络销售及推广工作，对电子商务发展有清晰的认识，有创新意识。 天猫店长的基本职责（三） 职责： 1、对天猫女装店铺进行全面的日常运营、店铺管理、推广工作、seo优化等，以达成公司的销售目标。 2、营销活动推广策划并执行，与相关部门合作做好店铺日常工作，如爆款打造，数据管理，价格监测，库存监测;产品上架及页面优化维护，针对新产品和库存产品情况进行及时更新;熟悉行业数据及店铺商品，对同行业流动数据及相关商品的推广渠道进行分析比较。 3、通过网络及各种线上工具应用，如直通车、钻展、淘宝客等营销工具的投放和优化，提高店铺流量（免费流量、自主访问流量、付费流量、站外流量）、点击率和转化率，从而有效运营及推广。 4、负责店铺的流量统计分析、产品排名分析、跟踪广告投放实际效果分析。 5、完成上级交代的其他工作 任职要求： 1、有____年以上团队管理能力，天猫淘宝平台服饰类目运营或推广相关经验，热爱互联网电子商务行业; 2、熟悉天猫淘宝各种运营规则和交易数据原理，熟悉各种推广方式及营销工具应用;熟练使用office办公软件。 3、熟悉店铺后台、装修设置、宝贝优化技巧;熟悉平台及第三方各种数据报表工具，有一定的数据分析能力，善于用数据发现及解决问题。 4、工作细致认真、有耐心，责任心强，具有良好的团队协作精神和沟通能力，心态成熟平稳，性格积极向上，思维活跃，并有良好的抗压能力。